---
title: "放棄報告"
slug: "abandonment-report"
abstract: "Sitecore CDPの放棄報告書の帰属セクションについて説明しています。"
---
# 放棄報告

放棄レポートは、Sitecore CDPの放棄されたカートセッション、すなわち少なくとも1つのアイテムがカートに追加されたが取引が行われていないセッションに焦点を当てています。このレポートはCart Typeパラメータを用いて [セッションデータ](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/data-availability-in-sitecore-cdp/available-data-types/sessions-data.html "Sessions data")からこの情報を抽出します。このレポートは、過去30日間に放棄率が高いルート、目的地、人口統計、そしてウルニ追跡モジュール(UTM)を特定するのに役立ちます。このレポートは旅行業界に特化しており、他の業界には表示されません。

-   この報告書は過去30日間のデータを示しています。
-   [コンバージョンレポート](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/dashboards-in-sitecore-cdp/conversion-report.html "Conversion Report")と組み合わせて、フライト購入データの理解を深めましょう。
-   放棄報告書のデータは24時間ごとに更新されます。CSVファイルを含むZIPアーカイブとしてレポートをダウンロードするには、「**ダウンロード**![Download icon](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Download_dashboard.png)」アイコンをクリックしてください。

## 放棄データ概要

放棄報告ダッシュボードの概要セクションは報告全体の文脈を提供し、過去30日間の放棄セッションの傾向を即座に特定するのに役立ちます。

### 期間間収益比較

このグラフは、過去30日間の放棄取引の金額と、その前の30日間と比較したものです。特定のビジネス活動や [カートボット](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/dashboards-in-sitecore-cdp/suspected-bot-activity-report.html#UUID-c84b85ae-b289-cfae-50e0-e4114cb0c777 "Cart Bots report") の活動が原因でカート放棄が急増しているかを検出するのに役立ちます。

-   マウスをデータポイントに合わせると、その日付の放棄セッションの合計価値が表示されます。

![Period-on-Period Revenue Comparison chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Period-on-Period_Revenue_Comparison_New.png)

### 放棄セッションの配布

この棒グラフは、放棄されたセッション数とゲスト数の断面を示しています。例えば、約1万人のゲストが2回の放棄カートセッションを持ち、約80人のゲストが20回の放棄セッションを持っていました。予想されるグラフの傾向は左側が非常に高く(多くのゲストで放棄されたセッションは少ない)、右側では減少しています(ゲスト数が少なく、多くの放棄セッションがあります)。

> !注ゲスト数は対数のスケールで、訪問者数を正確に反映するために指数関数的に増加します。予期せぬ急増は [ボット活動](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/dashboards-in-sitecore-cdp/suspected-bot-activity-report.html "Suspected Bot Activity Report")の兆候かもしれません。

-   バーグラフにマウスを合わせると、放棄されたセッション数が表示されます。

![Distribution of Abandoned Sessions chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Distribution_of_Abandoned_Sessions_New.png)

### 最も廃止されているルート

この表は、最も多く放棄されたフライトルートを示しています:出発地、目的地、回数(過去30日間でこのルートが放棄された回数)、およびその路線の放棄率です。

-   列で並べ替えるには、その見出しをクリックしてください。
-   レートは、そのルートを検索したすべての検索セッションの放棄セッションの割合で計算されます。
-   放棄率とカウントの両方が比較的高いルートを見ると有用です。例えば、放棄率で並べ替え、カウント数が高いルートを特定します。

![Most Abandoned Routes table in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Most_Abandoned_Routes__New.png)

### 最も放棄された目的地

この表は、最も多くの放棄された目的地、その回数(過去30日間で放棄された回数)とその目的地の放棄率を示しています。

-   列で並べ替えるには、その見出しをクリックしてください。
-   この率は、その目的地を検索したすべての検索セッションの放棄セッションの割合で計算されます。

![Most Abandoned Destinations table in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Most_Abandoned_Destinations_New.png)

### 旅の中止日

このグラフは将来の旅行日程と、その日程で放棄されたセッション数を示しています。このグラフは特定の旅行日の現在の需要を反映でき、ディールパッケージや柔軟なチケットなど、コンバージョンを促進するための関連ビジネス判断の基礎として利用できます。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、その日付の放棄セッションの総数が表示されます。

![Abandoned Travel Dates graph in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Abandoned_Travel_Dates_New.png)

## 放棄人口統計

Sitecore CDPの放棄報告書の人口統計セクションは、特定の乗客タイプ(乗客)による放棄セッションの洞察を提供します。人口統計は放棄便に含まれた成人および子供の数に基づいています。

-   ソロ - 成人1人。
-   カップル - 大人二人。
-   家族 - 少なくとも一人の大人と少なくとも一人の子ども。
-   グループ - 大人2人以上、子供なし。

### タイプ別パックス

このグラフは過去30日間の放棄セッション数を示しており、乗客の種類ごとに分布しています。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、そのタイプの放棄セッションの総数が表示されます。

![Pax by Type chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Pax_by_Type_New.png)

### タイプ別(価値別)パックス

このグラフは、過去30日間の放棄セッションの価値を、異なる乗客タイプ間で分布させたものです。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、そのタイプの放棄セッションの合計価値が表示されます。

![Pax by Type (Value) in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Pax_by_Type__Value__New.png)

### 放棄

このセクションは、乗客タイプごとの目的地ごとの放棄率を示しています。各グラフは、各旅客タイプごとの放棄率が最も高い目的地を示しています。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、そのタイプと目的地の放棄セッション数の合計が表示されます。

![Rate of abandoned destinations for different passenger types in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Abandons_New.png)

### パックスによる日付

この積み重ね棒グラフは、各乗客タイプごとに将来の旅行日とその日付の放棄セッション数を示しています。サンプルサイズが小さい場合、通常はより遠い将来の日付では、傾向が不均一で実際の人口動態の傾向を代表しにくいです。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、その日付の各乗客タイプごとの放棄セッションの総数が表示されます。
-   このチャートは、休暇旅行など特定の旅行日における各乗客タイプの関心度を反映しています。

![Dates by Pax chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Dates_by_Pax_New.png)

### Paxによる目的地

この積み重ね棒グラフは、各旅客タイプごとに目的地とその目的地の放棄セッション数を示しています。このデータは前の*Abandons*グラフと似ていますが比較対象であり、その目的地における各タイプの割合を視覚的に示しています。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、その目的地の各乗客タイプごとの放棄セッション数が表示されます。
-   このチャートは、各乗客が特定の旅行先、例えば地元の祭りへの関心度を反映しています。

![Destinations by Pax chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Destinations_by_Pax_New.png)

### パックス別ルート

この積み重ね棒グラフは、各乗客タイプごとにルート(出発地と目的地)およびその路線の放棄セッション数を示しています。

-   チャートセクションにマウスを合わせると、その路線の各乗客タイプごとの放棄セッション数の総数が表示されます。

![Routes by Pax chart in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Routes_by_Pax_New.png)

## 放棄の帰属

放棄報告書の帰属セクションには、過去30日間のウニ追跡モジュール(UTM)パラメータの放棄率が示されています。UTMを利用するマーケティングキャンペーンの効果を理解するために活用してください。UTMに関する詳細は、[このウィキペディアの記事](https://en.wikipedia.org/wiki/UTM_parameters)をご覧ください。

> !注SitecoreはUTM管理やクレンジングを提供していません。ここに示されているUTMデータは、サイトページ上で受信したまま表示されています。

報告書は以下のUTMパラメータの放棄率を示しています:

-   **UTMの出典**
-   **UTMキャンペーン**
-   **UTMメディア**
-   **UTM用語**

![UTM attribution charts in the Abandonment Report.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/Dashboard_abandonment_attribution.png)