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title: "Sitecore CDPでゲストを削除してください"
slug: "delete-a-guest-in-sitecore-cdp"
abstract: "Sitecore CDPでゲストを削除する方法を説明しています。"
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# Sitecore CDPでゲストを削除してください

Sitecore CDPでゲストを削除できるのは、グローバルデータ保護規則(GDPR)に準拠するためです。UIでゲストを削除することは、[バッチAPIを使って](https://doc.sitecore.com/cdp/en/developers/api/en/using-guest-delete.html)プログラム的にゲストを削除する代わりに使う代替手段です。

チームメンバーは、Sitecore Cloud Portalで担当する役割*Organization Admin*または役割*Organization Owner*持つことができます。

この手順に従う前に [、アイデンティティ解決について十分に理解しておく](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/managing-guests-in-sitecore-cdp/identifying-guests-in-sitecore-cdp/understanding-identity-resolution-in-sitecore-cdp.html "Understanding identity resolution in Sitecore CDP") ことをお勧めします。

ゲストを削除した後、ゲストデータがSitecore CDPで利用できなくなるまでに最大24時間かかることがあります。

ゲストを削除するには:

1.  ナビゲーションペインで「**ゲスト管理**」をクリックして![cdp\_gear\_icon.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/cdp_gear_icon.png) >
    
2.  **ゲスト管理**画面の「**識別**子」ドロップダウンリストで、検索に使う識別子をクリックし、テキストボックスに文字列の価値を入力します:
    
    -   **ゲストリファレン** ス - このオプションを選択してゲストのリファレンスを使って検索してください。これがデフォルトです。
    -   **識別子** - 検索で使用する識別子を選択します。あなたの組織固有の識別子のみが表示されます。例えば、 **メール** は多くの組織で一般的な識別子です。Sitecore CDPで [御社のアイデンティティルールを確認できます](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/managing-guests-in-sitecore-cdp/identifying-guests-in-sitecore-cdp/view-your-organization-s-identity-rules.html "View your organization's identity rules") 。
    
    > !注もし組織が識別子を使ってアイデンティティを実行しない場合は、**ゲストリファレン**スを使って検索する必要があります。そのためには、[ゲストリファレンスを確認し](https://doc.sitecore.com/cdp/ja/users/sitecore-cdp/managing-sitecore-cdp-system-settings/view-a-guest-reference-in-sitecore-cdp.html "View a guest reference in Sitecore CDP") 、検索欄にコピー&ペーストしてください。
    
    一致があれば、検索結果に文字列の値と一致する識別子が表示されます。
    
3.  ゲストを削除するには ![cdp\_deleteruleicon.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/cdp/ja/users/sitecore-cdp/images/cdp_deleteruleicon.png)をクリックしてください。
    
4.  警告メッセージが表示されます。「 **ゲストを削除**」をクリックします。
    
    ゲストレコードは注文、注文品、セッション、イベントとともに永久に削除されます。ゲストデータがSitecore CDPで利用できなくなるまで最大24時間かかることがあります。データ管理者として、あなたのシステムが削除されたゲストの個人識別情報(PII)をSitecore CDPに送信しないようにする責任があります。