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title: "アイデンティティルールの設定"
slug: "configure-identity-rules"
abstract: "Sitecore Personalizeで組織のテナントのアイデンティティルールを設定する方法を説明しています。"
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# アイデンティティルールの設定

このトピックでは、組織のテナントのアイデンティティルールの設定方法について説明します。

Sitecore Cloud Portalで役割*Organization Admin*または*Organization Owner*役割を持つチームメンバーは、アイデンティティルールを設定できます。

これは、組織のテナントが作成され、イベントを送信し始める前に行うことができますSitecore Personalize。このトピックを読む前に [、アイデンティティ解決についてよく理解](https://doc.sitecore.com/personalize/ja/users/sitecore-personalize/identifying-guests-in-sitecore-personalize/understanding-identity-resolution-in-sitecore-personalize/understanding-identity-resolution-in-sitecore-personalize.html "Understanding identity resolution in Sitecore Personalize") しておくことをお勧めします。

組織のアイデンティティルールを設定するには:

1.  ナビゲーションメニューで「 **![cdp\_gear\_icon.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/personalize/ja/users/sitecore-personalize/images/cdp_gear_icon.png) > Identity rules**」をクリックします。
    
2.  「 **ルールを追加**」をクリックします。
    
    > !警告複数のアイデンティティルールを追加したい場合は、優先順位付けの順に、最も優先度の高いアイデンティティルールから順に加えなければなりません。アイデンティティルールの優先度を変更したい場合は、[アイデンティティルールを削除](https://doc.sitecore.com/personalize/ja/users/sitecore-personalize/identifying-guests-in-sitecore-personalize/understanding-identity-resolution-in-sitecore-personalize/delete-identity-rules.html "Delete identity rules") し、優先順に再度追加する必要があります。
    
3.  「 **Add Identity Rule** 」画面で、以下のフィールドを入力して「 **保存**」をクリックします。
    
    -   **ルール名** - 同一ルールの名前を入力してください。
    -   **識別子提供者** - Sitecore Personalizeがゲストを識別するために使用する必要なプロバイダー属性を入力します。例えば、*CRM\_ID*。これは、組織がSitecore Personalizeに送信するIDENTITYイベントのprovider属性と同じ名前でなければなりません。もし同じでなければ、Sitecore Personalizeはアイデンティティルールを正しく評価できません。例を振り返るには、「[一意識別子を用いたルールの例](https://doc.sitecore.com/personalize/ja/users/sitecore-personalize/identifying-guests-in-sitecore-personalize/understanding-identity-resolution-in-sitecore-personalize/examples-of-identity-rules-using-unique-identifiers.html "Examples of identity rules using unique identifiers")」を参照してください。
4.  追加のアイデンティティルールを追加するには、「 **ルールを追加**」をクリックしてください。最大5つのアイデンティティルールを入力できます。ほとんどの組織は1つまたは2つのアイデンティティルールを使用します。
    
    以下の画像では、組織は2つのアイデンティティルールを使用しています。
    
    -   **CRM番号** - CRM\_ID が identifier.provider。
    -   **ロイヤルティ番号** - loyalty\_ID が identifier.provider。
    
    ![Multiple identity rules](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/personalize/ja/users/sitecore-personalize/images/cdp_exIdentityRules.png)
    
    同じ例を用いて、組織はゲストを特定するためにCRM\_IDまたはloyalty\_ID属性の価値を含むIDENTITYイベントを送信し、Sitecore Personalizeがゲストを特定できるようにします。 Sitecore Personalizeもし最初のアイデンティティルールに一致しなければ、次のものを評価する、という流れです。
    
    ゲストがマッチした場合、Sitecore Personalizeゲストタイプのcustomerを割り当てます。ゲストがマッチしない場合は、ゲストタイプのvisitorを割り当てるか保持します。
    
    以下のIDENTITYイベントは、CRM\_IDまたはloyalty\_IDのいずれかの必要なprovider属性を含むため、必要な同一性規則を満たします:
    
    {
     "channel":"WEB",
     "type":"IDENTITY",
     "language":"EN",
     "currency":"EUR",
     "page":"home page",
     "pos":"myretailsite.com",
     "browser\_id":"56860bff-94ba-4d84-aa37-2b5a83d5411b",
     "identifiers":
     {
     "provider":"CRM\_ID",
     "id":"123456"
     },
     {
     "provider":"loyalty\_ID",
     "id":"xni8934y77"
     }
     
    }
    
    > !重要新しいアイデンティティルールは、発効までに数分かかります。それまで待ってから、IDENTITYイベントに新しい属性を更新し、Sitecore Personalizeに送信し始めなければなりません。Sitecore Personalize数分経過しないと、新しいルールを使ってゲストを特定できません。
    > 
    > 新しいアイデンティティルールが施行される前に更新されたIDENTITYイベントをSitecore Personalizeに送信し始めると、Sitecore Personalize既存のゲストプロファイルが正しく更新されず、新しいアイデンティティルールに正しく更新されず、データ整合が不完全または誤りで重複するリスクがあります。このような場合は、すべてのゲストプロファイルが新しい属性を含め、現在のインデックスルールに合致するように手動で再インデックスを行うためにSitecoreサポートに連絡してください。
    
5.  IDENTITYイベントを更新し、更新された識別ルールで使用された属性が含まれていることを確認します。