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title: "ナレッジドキュメントの管理"
slug: "manage-knowledge-documents"
abstract: "Scrunch Knowledge Studioで知識文書を作成、レビュー、承認し、最新の状態に保ちましょう。"
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# ナレッジドキュメントの管理

> !注**注記**
> 
> -   *Early access* - この機能は現在、特定の組織Sitecoreのみ利用可能です。参加を希望される方や [Scrunch](https://scrunch.com/)について詳しく知りたい場合は、アカウントまたはパートナーマネージャーにお問い合わせください。このトピックのSitecoreAI DAMへの言及はSitecore Content Hubにも適用されます。
> -   *Scrunchへの移行Connect* - Scrunch Knowledge StudioでSitecoreAI DAMコンテンツを使う前に、SitecoreAI DAM環境がScrunch [に接続されている](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/ai-discoverability-powered-by-scrunch/connect-sitecoreai-dam-to-scrunch.html) ことを確認してください。Scrunch **Knowledge Studio** のページタイトルの下に「 **ACTIVE」SitecoreAI DAM** が表示されていれば、接続は有効です。

[Knowledge Studio](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/ai-discoverability-powered-by-scrunch/knowledge-studio.html)を使って、SitecoreAI DAMソースドキュメントをAIツールが信頼できる真実の情報源として利用できる知識ドキュメントに変換しましょう。

> !注**始める前に**
> 
> -   Scrunchでは、以下が必要です:
>     -   *Editor* 資料や文書の使用許可を得て。
>     -   Knowledge Studioが有効です。 **Knowledge Studio** が **ブランド設定** のセクションに表示されると有効になります。表示されない場合はScrunchサポートに連絡してください。

## 知識文書を生成する

SitecoreAI DAMソース文書から *知識* 文書を生成することは、AIツールを信頼できるDAMコンテンツに根ざさせるための第一歩です。 *知識* 文書の生成と再生成は大規模な言語モデルを用います。

SitecoreAI DAMソース文書から知識文書を生成する方法:

1.  Scrunchの **ブランド設定**で「 **Knowledge Studio** 」> **「新しいドキュメント**」をクリックします。
    
2.  例えば「 *SitecoreAI DAM assets*」などの説明的な名前を入力し、「 **続ける**」をクリックします。
    
3.  ソースピッカーモーダルで、**プロバイダー** が**SitecoreAI DAM**されている文書を少なくとも1つ選択します。
    
    -   ブログ記事、記事、ページなどの構造化コンテンツには「 **コンテンツ** 」ラベルが付けられます。
    -   PDFファイルやMicrosoft Word文書などのファイルには **「アセット** 」ラベルが付いています。
4.  「 **知識文書を生成する** 」をクリックし、生成が完了するのを待ちます。ページから離れないでください。プロセスが完了すると、生成された文書はドラフト状態に表示されます。
    

## レビュー

Knowledge Studioのユーザーはドラフトを編集し、コメントを追加できます。さらに、Scrunchのエージェントは自動的に文書を確認し、必要なコメントを追加します。

-   *Scrunch Compliance Agent*は機密性の高い内部向けコンテンツをフラグ付けします。
-   *Scrunch Fact Check Agent*は事実誤認を指摘しています。
-   *Scrunch Conflict Agent*は矛盾した情報を指摘しています。

Knowledge StudioユーザーやScrunch担当者からのすべてのコメントを解決しなければ、文書を承認できません。

![A knowledge document in Scrunch Knowledge Studio, showing the document content, Sources, Approve, and Regenerate buttons, and the Comments panel.](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/sai/ja/users/sitecoreai/images/sitecoreai-dam-and-scrunch-knowledge-studio.jpg)

## 承認

すべてのコメントを解決し、必要な編集を加えた後、知識文書を承認できます。文書の承認とは以下の通りです:

-   AI最適化されたコンテンツを生成する際に、知識文書は入力オプションとして利用可能になります。文書は自動的に使用されません。Scrunchユーザーは必要に応じて選択できます。
-   知識文書内の情報は、機密情報を含むものを含め、ウェブサイトの訪問者に見えるAI生成コンテンツとして反映されることがあります。承認する前に文書を二重に確認してください。
-   以前の承認は上書きされます。知識文書は一度に1つのバージョンのみ承認可能です。

知識文書を承認するには:

1.  Knowledge Studioでは、承認したいドキュメントに対して、コメントがあればすべて解決してください。
2.  **承認**をクリックします。
3.  承認を確認するために、Scrunchユーザーアカウントに関連付けられたメールアドレスを入力してください。
4.  **「ドキュメントを承認**」をクリックします。

ドキュメントを承認した後、Knowledge Studioは新しいドラフト版を作成し、引き続き作業できるようにします。ただし、承認されたバージョンの文書はもう編集できません。

知識文書が承認された後は、その承認されたコンテンツをScrunchの他の分野で活用できます。例えば、[コンテンツのギャップを埋め](https://scrunch.com/blog/content-gaps-find-and-fix-ai-blind-spots) たり、コンテンツ最適化を行う際に [追加のコンテキストを追加](https://helpcenter.scrunchai.com/en/articles/12625113-understanding-the-ai-context-tab-in-scrunch) したりするために。

## リフレッシュソース

SitecoreAI DAMコンテンツの追加、更新、削除後は、Scrunchでソースを更新するというベストプラクティスを守ってください。これはScrunchが最新のDAMコンテンツに対応していることを確実にするためです。

Scrunchの資料を更新するために:

1.  Knowledge Studioでドキュメントを開きます。
2.  「 **Sources >** **リフレッシュ**」をクリックします。Scrunchは、DAMコンテンツのすべての更新を取得します。

Scrunchがコンテンツを取得する方法については、[Knowledge Studioのコンテンツ検索](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/ai-discoverability-powered-by-scrunch/knowledge-studio/content-retrieval-in-knowledge-studio.html)をご覧ください。

## ドキュメントの再生成

*現在のナレッジ*ドキュメントを新たに生成したバージョンに置き換えるために再生成できます。DAM内容を最新の状態に保つために*、SitecoreAI DAMソース*ドキュメントを追加または削除した後にドキュメントを再生成することをお勧めします。

大規模言語モデルは非決定的であるため、新たに生成された文書は現在のバージョンと構造や内容が異なる場合があります。Knowledge Studioは現在のバージョンを保存し、必要に応じてロールバックをリクエストできます。

ドキュメントを再生するには:

1.  Knowledge Studioで作業したいドキュメントを開きます。
2.  「 **再生**」をクリックしてから選択を確認してください。