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title: "アイデンティティルールの管理"
slug: "manage-identity-rules"
abstract: "SitecoreAIでアイデンティティルールを作成・削除して、アイデンティティ解決の設定を行えます。"
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# アイデンティティルールの管理

> !重要機能の利用可能性は段階的に展開される一部です。御社の組織はまだこの機能を見られないかもしれません。導入時に環境が導入された際に利用可能になります。

> !注**始める前に**
> 
> -   Sitecore Cloud Portal組織の *Organization Admin* または *Organization Owner* でなければなりません。

アイデンティティルールは、[アイデンティティ解決](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/audience-and-insights/identity-resolution.html "Identity resolution") のプロセスでサイト訪問者のアイデンティティを認識しマッチングするために使用する識別情報を定義します。

## 同一性ルールを作成する

組織がIDENTITYイベントをキャプチャし始めた[後に](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/audience-and-insights/identity-resolution.html#UUID-5c77e70b-de15-9174-67bd-eb2870570ee5_section-id235308846512886 "Setting up identity resolution")アイデンティティルールを作成します。作成したすべてのアイデンティティルールは、アイデンティティルールリストの一番下に追加されます。複数のアイデンティティルールが存在する場合、SitecoreAIリストの一番上のルールから順番に評価します。

> !警告複数のアイデンティティルールを追加したい場合は、優先順位付けの順に、最も優先度の高いアイデンティティルールから順に加えなければなりません。アイデンティティルールの優先度を変更したい場合は、アイデンティティルール [を削除](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/audience-and-insights/identity-resolution/manage-identity-rules.html#delete-an-identity-rule "Delete an identity rule") し、優先順に再度追加する必要があります。
> 
> 新しいアイデンティティルールを作成するたびに、[サポートケースを作成](https://doc.sitecore.com/portal/en/developers/sitecore-cloud-portal/en/create-a-support-case.html)してSitecoreサポートに連絡する必要があります。これは、変更が望ましい結果をもたらすこと、そしてSitecoreサポートが、既存のプロフィールを持つサイト訪問者があなたのサイトを訪れた際に重複プロファイルが作成されないように、新しいアイデンティティルールでプロファイルを再インデックスする必要があることを認識させるためです。

同一性ルールを作成するには:

1.  ナビゲーションメニューで **「パフォーマンス**」をクリックしてください。
    
2.  左側のペインで「 **Settings** :mdiCogOutline: **\> Identity rules**」を選択し、「 **ルールを作成**」をクリックします。
    
3.  **新ルール**のセクションでは、以下の項目を記入してください:
    
    -   **Rule name** - 恒等規則の記述名を入力する。例えば、*Email address*。
        
        > !注**フィールド要件**ルール名は現在のSitecoreAI環境内で一意でなければなりません。
        > 
        > ルール名の最大文字数は100文字です。英数字、スペース、共通の句読点も受け入れています。
        
    -   **Identifier** - 訪問者を識別するためにSitecoreAIに使用してほしい識別子提供者を入力します。例えば *、メール*です。
        
        > !注**フィールド要件**識別子提供者の最大文字数は50文字です。英数字文字とアンダースコアのみが認められています。
        > 
        > 入力した値は、組織がSitecoreAIに送るIDENTITYイベントのidentifiers.provider値と[一致しなければなりません](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/audience-and-insights/identity-resolution/identity-rules.html "Identity rules")。値が一致しなければ、SitecoreAIは識別ルールを評価できません。
        
4.  **「保存**」をクリックします。アイデンティティマッチングのためにアイデンティティルールが有効化されます。ルール名はすぐにプロファイル検索の際に[**Profiles**](https://doc.sitecore.com/sai/ja/users/sitecoreai/audience-and-insights/profiles/view-filter-and-search-profiles.html "View, filter, and search profiles")ユーザーインターフェースで利用可能になります。これにより、開発者はIDENTITYイベントをSitecoreAIに送信し、対応するプロファイルが**Profiles**に表示されているかを即座に確認できます。
    

## 識別ルールを削除する

> !警告**危険性**既に使用されている組織のアイデンティティルールを変更したい場合は、ルールを削除したり優先順位を変更したりする必要があります。サポート [ケースを作成し](https://doc.sitecore.com/portal/en/developers/sitecore-cloud-portal/en/create-a-support-case.html)、Sitecoreサポートに連絡してください。これは、変更が望ましい結果をもたらすこと、そしてSitecoreサポートが、既存のプロフィールを持つサイト訪問者があなたのサイトを訪れた際に重複プロファイルが作成されるのを防ぐために、新しいアイデンティティルールでプロファイルを再インデックスする必要があることを認識していることを確認するためです。

アイデンティティルールを削除する最も一般的なケースは、初めて作成時に順序を入れ替えたい場合や誤って追加した場合です。通常、組織がIDENTITYイベントをキャプチャし始める*前に*アイデンティティルールを削除します。また、組織がIDENTITYイベントをキャプチャし始めた*後に*アイデンティティルールを削除することもできます。しかし、組織のパーソナライズ設定が現在のアイデンティティルールを使用している場合、ルールを削除するとパーソナライズに影響します。

アイデンティティルールを削除した場合、IDENTITYイベントで取得されたメールアドレスや電話番号などの対応する識別情報は、IDENTITYイベントの取得を続ける限り引き続き取得されますが、その情報はもはやアイデンティティ解決には使用されません。既存のプロフィールや過去のデータも削除されません。

もし後で同じアイデンティティルールを再度作成する場合、そのアイデンティティルールが削除された期間中に取得された識別情報は識別識別には使用されません。識別ルール作成時間以降に取得された情報のみが識別識別に使われます。

> !警告識別ルールリストには少なくとも1つのルールが必要です。リストに少なくとも2つのルールがある場合のみルールを削除できます。
> 
> アイデンティティルールの削除は永久的であり、元に戻すことはできません。

恒等規則を削除する際、残りの恒等規則は相対順序を維持します。

同一ルールを削除するには:

1.  ナビゲーションメニューで **「パフォーマンス**」をクリックしてください。
    
2.  左側のペインで「 **Settings** :mdiCogOutline: > **Identity rules**」を選択します。
    
3.  削除したいアイデンティティルールについては、**削除** :mdiTrashCanOutline: をクリックしてください。
    
4.  **Delete identity**ルールのモーダルで、選択を確認するために識別ルール名を入力し、その後**「Delete**」をクリックします。
    
    同一ルールは削除され、もはや同一性解決には使われません。