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title: "訪問者を調べてください"
slug: "look-up-a-visitor"
abstract: "Sitecore Searchで訪問者を調べる方法を説明しています。"
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# 訪問者を調べてください

訪問者が特定のrecommendationを見ている理由を調べたり、Sitecore Searchシステムでプロフィールを削除したりする必要があるかもしれません。UUID、顧客ID、EID、メールアドレスを使って任意のサイト訪問者を検索できます。

訪問者を調べるには:

1.  メニューバーで **「Content Collection**」をクリックし、「 **Visitors**」をクリックしてください。
    
2.  **ビジタールックアップ**タブのドロップダウンで、検索対象のIDの種類を選択します。
    
3.  **Visitor ID**のテキストフィールドに、検索しているユーザーのIDを入力します。
    
4.  Enterキーを押してください。IDが有効であれば、ページに訪問者に関する情報が表示されます。
    
    > !注この画面から訪問者プロファイルを1つ削除するには、「**訪問者プロフィール**」セクションの![Additional options](<https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/search/ja/users/search-user-guide/images/Additional%20options.png>)をクリックし、その後**「削除**」をクリックしてください。[複数の訪問者プロファイルを削除](https://doc.sitecore.com/discover/en/users/discover-user-guide/en/delete-a-visitor-profile.html)したい場合は、**CCPA/GDPR削除リクエスト**タブから削除できます。