コンテンツ管理サーバー上のインタラクションレジストリを有効にする
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このトピックは、Sitecore 8.1 Update 3以降の更新プログラムを使用するスケーリングされた環境のコンテンツ管理サーバーにのみ適用されます。8.1 Update 3より前のSitecoreバージョンでは、インタラクションの登録にはコンテンツ配信サーバーのみを使用できます。Sitecore 8.2では、インタラクション レジストリを有効にする設定ファイルは、コンテンツ管理サーバーを設定するときにデフォルトで含まれます。
デフォルトでは、スケーリングされた環境では、コンテンツ配信サーバーでのみインタラクションを登録でき、コンテンツ管理サーバーには登録できません。これは、インタラクション レジストリが、コンテンツ配信Webロールでのみ使用できる分析追跡機能に依存しているためです。
バックエンド サーバーからコンテンツ配信サーバーへの接続をルーティングしない場合は、コンテンツ管理サーバーを使用して、CRMシステムなどの他のバックエンド オフィス システムからのインタラクションを登録する必要があります。
コンテンツ配信環境とコンテンツ管理環境が別々の専用サーバー上にあり、xDBコレクション データベースに直接アクセスできるスケーリングされた環境で、コンテンツ管理サーバー上のインタラクション レジストリを有効にするには、一部の追加の設定ファイル (Website\App_Config\Includeフォルダー) を有効または無効にする必要があります。
コンテンツ配信インスタンスとコンテンツ管理インスタンスの両方が同じサーバー上にある場合は、デフォルトの設定を変更する必要はありません。
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Configuration file |
Enable |
Disable |
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Sitecore.Analytics.Tracking.Database.ScaledCM.config |
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Sitecore.Analytics.Tracking.Database.config |
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Sitecore.Analytics.Tracking.Aggregation.config |
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コンタクトがWebサイトにアクセスしている場合、コンタクトはロックされ、インタラクションを登録できません。これにより、ContactLockException.これが発生した場合は、後で登録操作を再試行してください。コンテンツ管理サーバーでのインタラクションの拒否は、コンテンツ配信サーバーでのインタラクションの収集には影響しません。