Experience Platform用語集

xDBからのデータをグループ化して削減し、レポーティング データベースに格納して、エクスペリエンス分析レポートなどのアプリケーションのレポーティング サービスでデータをクエリできるようにする処理の一種。 「処理」を参照してください。

パートナーの紹介、Facebook、メール通知など、取引先担当者が特定の組織とやり取りするパス (オンラインまたはオフライン)。 チャネルを参照してください。

Sitecore Experience Database (xDB) 内のエンティティで、Webサイトへのアクセスやモバイル アプリの使用など、組織とやり取りするユーザーを表します。連絡先データを使用して、連絡先、その行動、および組織と対話するコンテキストの詳細な画像を作成できます。 連絡先を参照してください。

ブラウザーのユーザーエージェント文字列を使用してコンタクトのデバイスとそのプロパティーを識別するサービスで、この情報を使用して、Apple iPhoneの携帯電話レイアウトを作成するなど、コンタクトのWebサイトでのエクスペリエンスをパーソナライズできます。 「Sitecoreデバイス検出サービス」を参照してください。

連絡先が組織とやり取りする方法 (Webページにアクセスしたり、メールを開いたりするなど)。最初の匿名の訪問から、高いレベルのエンゲージメントとコミットメントを示す顧客まで、すべてのインタラクションはxDBに保存されます。

コンテンツ配信環境内のすべてのチャネルにわたる連絡先の最近のアクティビティに関する情報を格納するキャッシュ。キー行動キャッシュを使用すると、コンタクトと組織の現在のインタラクションのみに焦点を当てるのではなく、コンタクトのインタラクション履歴を使用して、コンタクトの過去の行動に基づいてパーソナライゼーションルールを作成および実装できます。 「キー動作キャッシュ」を参照してください。

取引先担当者と組織との間の1つ以上のやり取り (営業リードや製品の購入など) のビジネス上重要な結果で、取引先担当者が組織にもたらす財務価値に基づいて取引先担当者を定量化するために使用できます。 「結果」を参照してください。

セッション状態を使用してASP.NET特定のデバイスからのインタラクションに関するすべてのデータ(アクセスしたページ、訪問時間、トリガーされたページイベントなど)を保持します。 セッション・ステートを参照してください。

Microsoft SQL Serverデータベースは、xDBによって収集された処理済みの分析データで構成され、Reporting Serviceでクエリを実行できます。エクスペリエンス分析 (xAnalytics) レポートなどのSitecoreレポート アプリケーションは、これらのクエリの結果を使用してダッシュボードとレポートを作成します。 レポート・データベースの再構築を参照してください。

Microsoft SQL Serverレポート データベースで処理および集計されたデータをクエリし、xDB (MongoDB) で個々のコンタクトまたはインタラクション データを検索し、結果をSitecoreレポート アプリケーションに送り返すサービス。

コンテンツ配信サーバでWebセッションを提供するために必要なすべての情報を含むデータベース。 セッション・ステートを参照してください。

特定のデバイスからの対話中に連絡先に関連するすべてのデータを保持し、クラスター内のすべてのコンテンツ配信サーバーで共有されるセッション状態の一種。 セッション・ステートを参照してください。

顧客体験全体(チャネル間のすべての連絡先インタラクションデータを含む)の中央データリポジトリで、膨大な量のデータを保存できます。

SitecoreをWebコンテンツ管理 (WCM) プラットフォームとして実行し、Sitecore Experience PlatformとxDB全体を使用せずにコンテンツを作成、管理、公開できる機能。CMS専用モードと呼ばれることもあります。 「Sitecore xManagement」を参照してください。

Sitecore CMS、xDB、およびエクスペリエンス分析 (xAnalytics) やフェデレーション エクスペリエンス マネージャー (FXM) などの他のエクスペリエンス マーケティング アプリケーションの組み合わせ。

連絡先に関する重要な情報を表示し、インタラクション、キャンペーン、目標、プロファイル、結果、自動化、キーワードなど、カスタマーエクスペリエンスの主要な領域を監視できるアプリケーション。 「Sitecore Experience Profile」を参照してください。

タクソノミーは、マーケティングコントロールパネルでタクソノミータグをキャンペーン、ゴール、イベントに適用してマーケティングアクティビティを整理するために使用する分類システムです。 マーケティング分類を参照してください。

xDBからデータを取得してツリー構造に変換し、レポート データベースに保存してPath Analyzerで使用できるようにする処理の一種。 「処理」を参照してください。

物理的な場所 (小売店やポスターのQRコードなど) で、インタラクションが発生する場所。この情報を使用して、主要なマーケティング活動がどこで行われ、それらがどれほど効果的であるかについての洞察を得ることができます。 「会場」を参照してください。