キー動作キャッシュ
このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。
キー動作キャッシュは、管理者がコンテンツ配信環境内のすべてのチャネルにわたる連絡先の最近のアクティビティに関する情報を保存するために設定できるキャッシュです。キー動作キャッシュは、共有セッション状態に格納され、読み取り専用の取引先担当者エンティティの一部です。セッションの開始時に、Sitecoreはエクスペリエンス データベース (xDB) にクエリを実行してコンタクトの履歴行動を取得し、キャッシュに保存します。
コンタクトとブランドとの現在のインタラクションだけに焦点を当てるのではなく、コンタクトのインタラクション履歴に関する情報を使用して、コンタクトの過去の行動に基づいたパーソナライゼーションルールを作成および実装できます。
キー動作キャッシュには、次のタイプのインタラクションに関する情報が含まれています。
-
キャンペーン
-
イベント
-
目標
-
結果
-
チャンネル
-
会場
また、問い合わせの行動を追跡し、キー動作キャッシュに保存されるカスタムカテゴリを作成することもできます。
システム要件
システム要件
キー動作キャッシュを使用するには、次のものが必要です。
-
Sitecore XP 8.1以降
-
xDB対応
キー動作キャッシュは、集計またはレポート作成中には使用できません。これは、コンテンツ配信環境でのみ使用できます。
パーソナライゼーションと主要な動作キャッシュ
パーソナライゼーションと主要な動作キャッシュ
キー行動キャッシュにxDBからのデータが入力されたら、コンタクトの過去のインタラクションに基づいてパーソナライゼーション ルールを作成して実装できます。これにより、コンタクトに、ブランドとの現在のインタラクションだけでなく、過去の行動に関連するコンテンツを提供できます。
たとえば、取引先担当者が当月にWebサイトにアクセスしてニュースレターを購読し、その後Webサイトから製品を購入した場合、これが顧客の 成果を引き起こします。これらすべてのアクティビティ (トリガーされたイベント、ゴール、結果) に関する情報は、キー動作キャッシュに格納されます。
Webサイトでは、キー動作キャッシュからの動作をチェックする条件を含むパーソナライゼーションルールを実装できます。たとえば、特定の取引先担当者にニュースレターへの登録を促すコンテンツを非表示にし、代わりに顧客ロイヤルティ プログラムへの参加など、より関連性の高い情報を提供するルールを設定できます。