連絡先の結合ルール

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デフォルトのマージパイプラインには、連絡先情報をマージ するための次のルールを実装する事前定義されたプロセッサのセットが含まれています。

Merge rule

Description

個人情報

ソース連絡先の個人情報 ( NicknameFirst name and Last name、エイリアス、詳細など) をマージされた連絡先に適用します。このアクションは、対応する属性にすでに値が含まれている場合を除き、各属性を置き換えます。

個人情報の属性は、更新された連絡先レコードが既存のすべてのエントリを保持し、古い連絡先レコードから新しいエントリを追加するようにマージされます。

エンゲージメントの自動化状態

このルールを適用するには、Sitecore設定のautomation/mergeStrategyオブジェクトの実装を置き換えます。

オートメーション状態は、ソース連絡先からターゲット連絡先にコピーされます (すべてのカスタムデータエクステンションを含む)。両方の連絡先に同じ自動化プランでアクティブな自動化状態がある場合、作成時刻が以前の状態レコードがデフォルトで選択されます。

相互 作用

ソースとターゲットの両方のコンタクトインタラクションに関連付けられたインタラクションをターゲットコンタクトに再割り当てしました。

インタラクションは、インタラクションstart date-timeを使用して時系列で番号が付けられ、コンタクトのインタラクション履歴の統合画像が表示されます。

カスタムファセット

ソース連絡先からターゲット連絡先に連絡先ファセットをコピーするのは、対応するファセットが空の場合のみです。

宛先ファセットにデータが含まれている場合、ターゲットの連絡先は変更されません。

標準ファセット

標準接触ファセットをターゲット接触ファセットとマージします。

マージすると、ターゲットの連絡先ファセットの既存の情報が保持され、ソースの連絡先ファセットに競合する情報がある場合は失われます。

コンタクトの優先言語などの標準コンタクトファセットがマージされます。

問い合わせ行動プロファイル

ターゲットの連絡先に行動プロファイルがまだ関連付けられていない場合は、連絡先行動プロファイルをコピーします。

問い合わせに1つ以上の行動プロファイルが保存されている場合、ソース問い合わせからターゲット問い合わせへのデータはコピーされません。

ソース連絡先とターゲット連絡先の両方にキー動作キャッシュにデータがある場合、両方のキャッシュが結合され、それらのデータがターゲット連絡先に追加されます。

キー動作キャッシュ

キービヘイビアキャッシュには、キャンペーン、チャネル、カスタム値、ゴール、結果、ページイベント、会場のエントリが含まれています。

システムは、マージ中にこれらのエントリをターゲット連絡先にコピーし、キャッシュエントリをフィルタリングします。

フィルタリングロジックは、キー更新動作キャッシュプロセスの場合と同じです。

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