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title: "設置エラーのトラブルシューティング"
slug: "troubleshooting-installation-errors"
abstract: ""
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# 設置エラーのトラブルシューティング

オンプレミスインストールの終了時に、以下のいずれかのエラーメッセージが表示されることがあります。エラーを修正するために指示に従ってください。

## ファイルやアセンブリ「System.Diagnostics.DiagnosticSource」を読み込めませんでした。

*もし「Could not load file or assembly 'System.Diagnostics.DiagnosticSource, Version=4.0.2.0'* 例外が出た場合:

1.  web.configファイルに以下の*bindingRedirect*タグを追加します:
    
    <dependentAssembly>
     <assemblyIdentity name="System.Diagnostics.DiagnosticSource"
     publicKeyToken="cc7b13ffcd2ddd51"
     culture="neutral"/>
     <bindingRedirect oldVersion="0.0.0.0-4.0.2.1" newVersion="4.0.2.1"/>
    </dependentAssembly>
    
2.  インストールをもう一度実行してください。
    

## ファイルやアセンブリの読み込みができませんでした。'Microsoft.IdentityModel.Clients.ActiveDirectory'

もし「 *Could not load file」やアセンブリ「Did load file or assembly 'Microsoft.」が出た場合IdentityModel.Clients.ActiveDirectory'* 例外:

1.  web.configファイルで以下のバインディングが存在するか確認してください:
    
2.  欠けているバインディングはweb.configファイルに追加してください。
    
3.  インストールをもう一度実行してください。
    

## ファイルやアセンブリのロードができませんでした

もし「 *Could not load file」またはアセンブリ「Polly」* 例外が出た場合:

-   この [KB記事](https://kb.sitecore.net/articles/237210) を読んで問題を解決してください。

## ファイルやアセンブリの読み込みができませんでした。『Microsoft..Caching.Abstraactions』や『Microsoft.』拡張子.キャッシュ.メモリ'

「*ファイルまたはアセンブリをロードできませんでした。Microsoft.Extensions.Caching.Abstraactions」または「Microsoft.Extensions.Caching.Memory」* 例外が出た場合:

1.  web.configファイルで以下のバインディングが存在するか確認してください:
    
    <dependentAssembly>
     <assemblyIdentity
     name="Microsoft.Extensions.Caching.Abstractions"
     publicKeyToken="adb9793829ddae60"
     culture="neutral"/>
     <bindingRedirect
     oldVersion="0.0.0.0-3.1.5.0"
     newVersion="3.1.5.0"/>
    </dependentAssembly>
    <dependentAssembly>
     <assemblyIdentity
     name="Microsoft.Extensions.Caching.Memory"
     publicKeyToken="adb9793829ddae60"
     culture="neutral"/>
     <bindingRedirect
     oldVersion="0.0.0.0-3.1.5.0"
     newVersion="3.1.5.0"/>
    </dependentAssembly>
    
2.  もしバインディングが欠けていれば、web.configファイルに追加してインストールを再度実行してください。
    
3.  binフォルダにMicrosoft.Extensions.Caching.Abstractions.dllファイルが含まれているか確認してください。もし入っていなければ、https://www.nuget.org(https://www.nuget.org)から正しいファイルをダウンロードし、binフォルダに貼り付けてください。