--- title: "EXM Delivery CloudとカスタムSMTPの比較" slug: "the-exm-delivery-cloud-compared-to-the-custom-smtp" abstract: "EXM Delivery CloudとCustom SMTPの違いの概要。" --- # EXM Delivery CloudとカスタムSMTPの比較 Email Experience Managerでは、2つの配信オプションから選択できます: - EXM Delivery Cloudはメール配信の複雑さを代行し、信頼性の高いメール配信のための適切なインフラを提供します。 > !注設定サポートやメール送信のトラブルシューティングについては、標準のSitecoreサポートチャンネルをご参照ください。また、誤った設定や高い直帰率・スパム率のキャンペーンに対して、すべてのサブスクリプション保有者に対して対応的なサポートも提供しています。 - カスタムSMTPは、月< 1万ドルの低ボリューム、低複雑度、または社内展開に適した非マネージドサービスです。MailServer、Exchange Server、AWS Email、SendGrid、カスタムPort 25展開など、SMTP専用のセットアップに最適です。 ## EXM Delivery CloudとCustom SMTPの比較 EXM Delivery CloudおよびカスタムSMTPがサポートする機能の概要です。 特徴 EXMデリバリークラウド カスタムSMTP 注記 **出動** SMTP経由のSend ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) Send アタッチメント<7mb ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) Sendアタッチメント>7mb ![Cancel icon.png]() ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) SSLおよびTLSプロトコルポート443および25 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) 顧客はSMTPエンドポイントのセキュリティ、SSLの実装、テストの責任を負います。 **サブスクリプション管理** 承認ドメイン ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() 抑制リスト ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() **データ収集** バウンスを回収する ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) 顧客はDSN(Delivery Status Notifications)プロセッサの設定を担当します。DSNプロセッサはSMTPベースの応答に依存しているため、精度は80%未満です。さらに、DSNプロセッサの使用はサーバーリソースにわずかな処理負荷がかかります。 スパム苦情の収集 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() EXMのビジュアル概要 ページを開く、クリックする、閲覧したページ ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) バウンス ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) 顧客はDSN(Delivery Status Notifications)プロセッサの設定を担当します。DSNプロセッサはSMTPベースの応答に依存しているため、精度は80%未満です。さらに、DSNプロセッサの使用はサーバーリソースにわずかな処理負荷がかかります。 苦情 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() デバイスタイプ ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) 所在地 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) **その他** xProfileとの統合 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) IPアドレス管理 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() 送信者の評判、グレーリストやブラックリスト、ISPに関する問題については顧客が責任を負います。 送信者の評判 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() 送信者の評判、グレーリストやブラックリスト、ISPに関する問題については顧客が責任を負います。 ISPリレーションシップ管理 ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() 送信者の評判、グレーリストやブラックリスト、ISPに関する問題については顧客が責任を負います。 [DKIMやSPF](https://doc.sitecore.com/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/adding-or-editing-a-domain.html)は ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() 送信ドメインの検証には *1つの* オプションだけで十分で、DKIM(DomainKeys Identified Mail)が最適な方法です。 SPF(Sender Policy Framework)はMAIL FROM / Return-Pathドメインにのみ適用されます。EXM Delivery Cloudでは、すべてのメールメッセージに共通ドメインが使われます。SitecoreはSPFレコードを設定しているため、追加の操作は不要です。 ただし、カスタムSMTPセットアップでSPFを実装することは可能です。 カスタムSMTPを使用する場合、SitecoreはSPFやDKIMなどの技術的なメール評判機能の管理責任を負いません。 DMARC(ドメインベースのメッセージ認証、報告および適合性) ![Checkmark.png](https://doc.sitecore.com/api/markdown-image/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/images/Checkmark.png) ![Cancel icon.png]() DMARC準拠のメールをカスタムSMTPで送信するには、送信ドメインごとにSPF、DKIM、DMARCレコードを設定する必要があります。DMARCは From ドメインとSPFまたはDKIM間のアライメントを必要とします。SitecoreカスタムSMTPのDNSや認証設定は管理しません。