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title: "EXM Delivery Cloudサービスをご利用ください"
slug: "use-the-exm-delivery-cloud-service"
abstract: "メール配信にはEXM Delivery Cloudサービスをご利用ください。"
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# EXM Delivery Cloudサービスをご利用ください

Email Experience Managerでは、[EXM Delivery CloudかCustom SMTP](https://doc.sitecore.com/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/the-exm-delivery-cloud-compared-to-the-custom-smtp.html "The EXM Delivery Cloud compared to the custom SMTP")のいずれかを使ってメールキャンペーンを送信できます。

EXM Delivery Cloudはメール配信の複雑さを代行し、受信者の迷惑メール、スパム、クラッターフォルダにブロックされることなく、迅速に受信箱に届くようにします。

> !注設定サポートやメール送信のトラブルシューティングについては、標準のSitecoreサポートチャネルをご参照ください。また、すべてのサブスクリプション保有者に対して、誤設定されたアカウントや高バウンス率・スパム率のメールキャンペーンに重点を置いた対応対応も行っています。

> !noteEXM Delivery Cloudを地理特化サーバーでEU GDPRに準拠させる設定方法については、以下のナレッジベース記事「EU [GDPRに準拠するためにEXM Delivery Cloudを地理特化サーバーを使用する設定](https://kb.sitecore.net/articles/947205)」をご覧ください。

EXM Delivery Cloudを使う前に:

-   EXM Delivery Cloudのサブスクリプションを取得するには、お近くのSitecore担当者にお問い合わせください。
-   EXM Delivery CloudはContent Management (CM)役割または専用ディスパッチサーバー(DDS)からメールを送信します。これらのサーバーからの送信トラフィックが制限されている場合は、ファイアウォールを以下のURLとポートを許可するように設定してください。
    -   [https://apps.sitecore.net](https://apps.sitecore.net)
    -   smtp.sitecore.sparkpostelite.com
    -   [https://sparkpost.cloud.sitecore.net](https://sparkpost.cloud.sitecore.net)
    -   [https://sitecore.sparkpostelite.com/](https://sitecore.sparkpostelite.com/)
-   次のURLのためにポート587(またはポート2525 - [下記参照](https://doc.sitecore.com/xp/ja/developers/exm/103/email-experience-manager/use-the-exm-delivery-cloud-service.html#UUID-2a6d051c-0368-61f0-4891-35487deb8b0f_N1539781174666 "Step 1"))を開いてください:
    -   sitecore.smtp.e.sparkpost.com
-   そして、次のURLのためにポート443を開いてください:
    -   [https://sitecore.api.e.sparkpost.com](https://sitecore.api.e.sparkpost.com)
-   トランスポート層セキュリティ(TLS)をサポートするためにポート587を開放します。TLSはEXM Delivery Cloudによってメール送信に必須です。

その後、EXM Delivery Cloudに切り替えることができます:

-   ウェブサイトのweb.configファイルを開き、eds:define appSettingをEmailCloudに設定してください。
    
    <add key="eds:define" value="EmailCloud" />
    

または、SMTPポート2525を使うこともできます:

1.  ポート2525を開けて次のURLを開けてください:
    
    -   sitecore.smtp.e.sparkpost.com
2.  *Sitecoreを更新してください。EDS。Providers.SparkPost.config*ファイル:
    
    <smtpSettings type="Sitecore.EDS.Providers.SparkPost.Smtp.SmtpSettings, Sitecore.EDS.Providers.SparkPost" singleInstance="true">
     <server>sitecore.smtp.e.sparkpost.com</server>
     <port>2525</port>
     <userName>sitecore</userName>
     <startTls>true</startTls>
     <proxySettings ref="exm/eds/proxySettings" />
    </smtpSettings>