追跡サービス

Version: 20.x
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ヘッドレス サービスによって提供される追跡サービスは、クライアントサイドの動作に基づいて Sitecore 分析イベントをxDB にプッシュできるようにする分析追跡 REST API です。既定では、イベント、ゴール、成果、ページ/ルート ビューをサポートし、高度な分析ニーズを満たすために拡張することができます。

設定

追跡サービスはインストールされていますが、Sitecore ヘッドレス サービスのインストール時には既定で無効化されています

Tracker を有効にするには、次の例のように設定パッチ ファイルの Sitecore.JSS.TrackerServiceEnabledtrue に設定します。

RequestResponse
<configuration>
  <sitecore>
    <settings>
      <setting name="Sitecore.JSS.TrackerServiceEnabled" value="true" />
    </settings>
  </sitecore>
</configuration>

Tracker は他のサービスと同様に SSC API キーを使用します。API キーによって Tracker の CORS サポートが有効になります。各アプリに対して 1 つの API キーを使用することが望ましいですが、同じ API キーをすべてのサービスで使用することもできます。

イベントの追跡

/sitecore/api/jss/track/event?sc_apikey=[key] エンドポイントを使用して、イベントを追跡できます。

エンドポイントは、JSON ペイロードを含む POST 要求を受け入れます。

次の表は、追跡できるイベントの種類と、追跡サービス エンドポイントに送信する必要があるペイロードを示しています。

イベント タイプ

ペイロード

ゴール

RequestResponse
{
    "goalId": "<goal ID>"
}

成果

RequestResponse
{
    "outcomeId": "<goal ID>", 
    "currencyCode": "<currency code>",
    "monetaryValue": "<monetary value>"
}

ページ イベント

RequestResponse
{
    "pageId": "<page ID>",
    "url": "<page URL>"
}

キャンペーン

RequestResponse
{
    "campaignId": "<campaign ID>"
}

イベント

RequestResponse
{
    "eventId": "<event-value>"
}
ヒント

JSS アプリケーションを開発する場合、JSS Tracking API を使用できます。

コンタクトと追跡データのインデックス作成と表示

追跡コードでプッシュされたデータは、Experience Profile で表示できます。

既定では、Sitecore は匿名コンタクト データのインデックスを作成しません。つまり、識別されていないユーザーのデータは Experience Profile に保存されません。テスト結果をより効率的に表示するには、匿名コンタクトのインデックス作成を有効にします

重要

本番環境での匿名コンタクトのインデックス作成は推奨しません。

Tracker Service は、標準でコンタクトの識別をサポートしていませんが、拡張することができます。

Sitecore は、ユーザー セッションが終了する前の追跡データの Experience Profile への保管またはインデックス作成を行いません。ユーザー セッションを終了するには、/sitecore/api/jss/track/flush エンドポイントを呼び出します。

Tracker の拡張

トラッカーはデータ追跡のルートで、必要に応じて拡張できます。App_Config\Sitecore\JavaScriptServices\Sitecore.JavaScriptServices.Tracker.config で定義された trackEvent パイプラインは、受信した追跡要求を処理します。

設定パッチを使用して、新しいパイプライン プロセッサーまたは置き換えられたパイプライン プロセッサーを含めることができます。

プロセッサーは Sitecore.JavaScriptServices.Tracker.Pipelines.TrackEvent<T> から派生させる必要があります (受信する JSON の逆シリアル化のため T は C# 型です)。

パイプライン プロセッサー TrackEvent メソッドは、以下を行う必要があります。

  • 着信要求を処理できない場合は、受信要求を返します。他のアクションなしでパイプライン プロセッサーに戻ると、パイプラインが再開されます (次のプロセッサーに進みます)。

  • 着信要求を処理できない場合は、args.HasBeenTracked() を呼び出し、パイプラインを停止します。別のアクションが処理されている可能性があるため、パイプラインを停止すると以降の処理が中止されます。

  • 要求を処理できるがエラーが発生した場合、args.ReportError() を呼び出して戻します。

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