Email Studio
Version: 7.0
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Sitecore の Experience Database は、ユーザーが Web サイトやその他のチャネルとどのように対話しているかに関する大量の行動データを収集します。収集したデータを活用し、その後のユーザーとの対話に影響を与えることができます。Salesforce Marketing Cloud の Email Studio を使用すると、マーケティング担当者はパーソナライズされた電子メールをユーザーに送信してやり取りできます。この 2 つを組み合わせることで、マーケティング担当者はコンタクトのターゲットを絞ると同時に、パーソナライズされた 1 対 1 のコミュニケーションで特定のユーザーにエンゲージすることができます。
Sitecore と Email Studio を統合するには、Sitecore で作成されたリストとセグメントを、Salesforce Marketing Cloud でデータ拡張として使用可能にする必要があります。
Sitecore でのリストの作成の詳細については、次を参照してください。
Marketing Cloud で使用可能になったデータは、次の目的で使用できます。
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受信者リストを定義する。
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抑制リストを定義する。
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メール内でトークンをより効果的にパーソナライゼーションする。
詳細については、Salesforce の Email Studio に関するドキュメントを参照してください。