SFMC Centralized Data Extension とジャーニーへの同期

Version: 7.0
日本語翻訳に関する免責事項

このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。

Sitecore Marketing Automation から Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ジャーニーへの同期プロセスを設定する前に、Journey Builder を使用して SFMC にジャーニーを作成する必要があります。ジャーニーのエントリ ソースを API イベントとして設定します。

Sitecore は、コンタクトを Xconnect コンタクト テンプレートのフィールド形式で同期します。API イベントをエントリ ソースとして、SFMC にジャーニーを作成する場合は、データ拡張を自分でデザインできるように、データ拡張を用意する必要があります。データ拡張には contactKey を含める必要があります。contactKey がないと、SFMC でエラーが発生します。

注記

SFMC にジャーニーを作成するには、xDB のコンタクトとは別のデータ拡張を使用するか、新しいデータ拡張を作成する必要があります。

コンタクト データを SFMC Centralized Data Extension と、ジャーニー経由で API イベント データ拡張に同期するには、次の手順に従います。

  1. Sitecore Marketing Automation アクションで [Trigger DEF SFMC Sync Process] アクションをプランに追加し、[API イベント] チェック ボックスをオンにします。そのドロップダウン リストで、トリガーするジャーニーの API イベントを選択します。

    Trigger DEF SFMC Sync Process の API イベントの選択。
    注記

    API イベントのリストは、SFMC Journey Builder のアクティビティ名から取得されます。

  2. [適用] をクリックします。

  3. キャンペーンを保存して、[現在のキャンペーンをアクティブ化します] () をクリックし、アクティブにします。

    キャンペーンのアクティベート

同期をテストするには、次の手順に従います。

  1. ドロップダウン () をクリックし、[リストからコンタクトを登録] を選択します。

    [リストからコンタクトを登録] オプション

  2. [リストを選択] ダイアログ ボックスで、SFMC と同期するコンタクト リストを選択し、[OK] をクリックします。

    同期するコンタクト リストの選択。
    注記

    コンタクトが SFMC Centralized Data Extension と、選択した SFMC ジャーニー データ拡張の両方に同期されます。

  3. SFMC Web サイト ポータルにログインします。

  4. Centralized Data Extension に移動します (\Audience Builder\Contact Builder\Data Extensions\Sitecore\xDB Contact)。

    注記

    SFMC でアクティビティ名が重複している場合があります。名前が重複している場合は、それらもリストに含まれます。

何かフィードバックはありますか?

この記事を改善するための提案がある場合は、