個人データの是正

ゲストが個人データの更新を依頼した場合、Sitecore CDP APIを活用することでこれが可能です。以下はゲストが個人データの更新を要求するシナリオです。

例えば、ゲストが性別データを男性から女性に修正してほしいと依頼したことがあります。

ゲストのデータを修正するために:

1. REST APIのゲスト探し機能を完了して、ゲストのユニークな人物を見つけてください guestRef。
2. REST APIの「ゲスト更新」機能に従って、ゲストレコード内のデータを修正します。例えば、 Female の文字列値を gender 属性に渡します。
3. ゲストに関連するすべての注文を特定するには、REST APIを使って検索命令関数を実行します。これにより、注文の連絡更新や注文消費者の更新機能に必要な orderRef 属性が得られます。
4. ゲストが連絡先である各注文に対して、REST APIを使って注文更新の連絡機能を実行します。
5. ゲストが消費者である各注文に対して、REST APIを使って注文の更新利用関数を実行します。

ゲストのプロフィールは正しい個人情報で修正されます。ゲストが連絡先や消費者である注文にも正しい個人情報が記載されます。