注文の送信
このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。
リアルタイムでの注文管理
ストリームAPIを使用して、注文が作成されたときを含め、注文データをリアルタイムで収集してSitecore CDPに送信します。ゲストがサイトとやり取りするときに送信できる注文関連のイベントがいくつかあります。たとえば、ゲストがショッピングカートに商品を追加したり、購入したり、ショッピングカートを空にしたりした場合などです。
すべての注文情報と注文品目情報がキャプチャされ、ゲストプロファイルに表示されます。
注文が作成されるようにするには、必要なイベントを正しい順序で送信し、次のいずれかの統合オプションに基づいてイベントオブジェクトをモデル化する必要があります。
Stream APIを使用して注文を更新または削除することはできません。これを行うには、バッチAPIまたはREST APIを使用します。
注文を同期的に管理する
REST APIを使用して、Sitecore CDPで注文、注文品目、注文連絡先、および注文コンシューマーを同期的に作成および更新します。ゲスト プロファイルでオーダー データを表示し、バッチ セグメンテーションとオーディエンスのエクスポートでアクセスできるようにするには、オーダー データ オブジェクトとREST APIのその他のデータ オブジェクトをモデル化する必要があります。
オフライン注文の送信
Batch APIを使用して、オフライン注文を作成、更新、削除します。Batch APIでオフライン注文の送信を使用すると、次のいずれかを実行できます。
-
データレイクまたはデータウェアハウスからの大量の履歴注文を、組織が最初にSitecore CDPと統合するときに1回限りで送信します。
-
コールセンターなどのサードパーティシステムからオフライン注文を送信します。
-
Cookieをブロックしているゲストや匿名ブラウザを使用しているゲストに対して注文を送信します。
-
組織がStream APIを使用して部分的な注文を送信する場合は、完全な注文を送信します。
-
Stream APIを使用して送信された注文を毎日更新します。
注文データをSitecore CDP UIで使用できるようにするには、注文データ モデル と 注文品目データ モデルのバッチAPIのガイドラインに従う必要があります。
データエクステンションを使用した追加の注文データと注文品目データの送信
バッチAPIとREST APIを使用すると、注文と注文品目のデータ モデルに含まれていないSitecore CDPに追加の注文と注文品目のデータを送信できます。
データエクステンションを使用して、追加のデータを送信できます。データエクステンションは、組織が必要とする任意のキーと値のペア (属性) を指定できる配列です。これにより、組織は注文または注文品目に関するより堅牢な情報を取得できます。
order data extensionまたはorder item data extensionを使用して追加データを送信するには、次の2つの方法があります。
-
Batch APIを使用する場合は、追加の注文データの送信 と 追加の注文品目データの送信に関するBatch APIのガイドラインに従ってください。 注文拡張データモデル と 注文品目拡張データモデルに従ってデータをフォーマットしてください。
-
REST APIを使用する場合は、注文または注文品目データエクステンションを作成します。
データエクステンションを使用して追加の注文データまたは注文品目データを取得すると、データはSitecore CDPで使用できるようになります。できます：
-
ゲストプロファイルの 注文タブで、ゲストに関連付けられている注文と注文品目データエクステンションを表示します。
-
注文と注文品目のデータエクステンションは 、バッチセグメンテーションで使用します。 バッチセグメンテーションでの注文および注文品目データエクステンションの表示方法の例も参照してください。
-
オーディエンスのエクスポートに拡張機能のデータを含めます。