訪問者プロフィールを削除してください

時には、一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)などの法令に基づき、訪問者のプロフィール情報削除の要請を受けることがあります。このリクエストはSitecore Searchで対応可能です。

!ヒント訪問者プロフィールを1つだけ削除したい場合は、ビジタールックアップ タブでできます。複数の削除リクエストの場合は、ここで説明されているCCPA/GDPR削除リクエスト タブをご利用ください。

訪問者プロフィールを削除するには:

1. メニューバーで 「Content Collection」をクリックし、「 Visitors」をクリックしてください。

2. CCPA/GDPR削除リクエストタブで**、「Add CCPA/GDPR Deletion Request**」をクリックしてください。

3. VISITOR IDSのテキストフィールドで、削除するビジターIDを入力します。別のIDを追加するにはEnterキーを押して、次のIDを入力します。

   !注また、「 ファイルから値をインポートする」をクリックすると、テキストファイルから訪問者IDをインポートできます。テキストファイルには1行につき1つのIDを含める必要があります。

4. オプションで、メモ 欄にメモを入力します。例えば、サポートチケット番号やその他のリクエストIDなどです。

5. Click Delete。

   !注システム内でIDが見つからない場合は、「 VISITOR IDS NOT FOUND 」欄に表示されます。