Sitecore Managed Cloudユーザーのアクセス確保
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誰がアクセスできるか、そして付与する権限レベルを明記することで、Managed Cloud環境やSitecoreウェブサイトへのアクセスが安全であることを保証できます。
誰があなたのManaged Cloud環境にアクセスするかを指定する
Sitecore Managed Cloud標準環境をリクエストする際は、環境およびSitecoreサイトの管理を担当する組織内の特定の技術担当者のAzureログイン資格も提供しなければなりません。Managed Cloud Azure環境およびSitecoreサイトへのアクセスは、指定された連絡先のみに制限されます。
Sitecoreで誰があなたの環境にアクセスできるかを指定すること
SitecoreがManaged Cloud契約で約束したサービスレベル契約(SLA)を維持するためには、Sitecore Cloudオペレーションチームが環境にアクセスできる必要があります。Sitecore環境に関する問題についてチケットを提出した場合、Sitecoreサポートは問題解決のために一時的なアクセスを求めることがあります。Sitecore Cloud運用チームは、Sitecoreサポートが問題を解決しチケットを完了した後、このアクセスを取り消します。
新しいユーザーに環境へのアクセスを許可する
事前に組織向けに指定された技術連絡先が、Managed Cloud環境の新規ユーザーにアクセス権を付与する責任があります。これを行うには、連絡先は ロールベースアクセス制御(RBAC)を使ってAzureポータルにアクセスしなければなりません。もしタスクを実行する権限が十分でない場合は、Sitecoreサポートポータルを通じてManaged Cloudアクセスリクエストを提出できます。
パートナーにアクセス権を与えることで、彼らはチームの他のメンバーと同じように、あなたのManaged Cloud環境であなたと協力して作業できます。パートナーにも他の新規ユーザーにアクセス権を与えるのと同じ方法で、あなたの環境へのアクセスを許可できます。