注文状況
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注文のステータスは、そのライフ サイクルにおける注文の現在のステージに関する情報を提供します。注文のステータスは、注文がコマース注文プロセス フローを通じて進行するにつれて変化します。 注文ミニオン が注文を処理すると、注文はリストからリストに移動し、注文フローを進行し、それに応じてステータスが変更されます。
次の表に、デフォルトのCommerce注文ステータスの概要と説明を示します。
注文ステータスの概要
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注文状況 |
形容 |
次に考えられるステータス |
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ペンディング |
注文は、チェックアウトが成功した後、処理のためにPendingOrdersListに配置されたときにpendingされます。 保留中の注文を保留にするか、キャンセルすることができます。それ以外の場合、保留中の注文はreleasedステータスに移行します。 |
リリース 保留中 キャンセル |
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保留中 |
注文は、プログラムまたは人間の介入 (Sitecore XC Businessツールなど) によって注文処理が停止されたときにon holdされます。 on holdステータスでは、注文を変更することができます。 |
ペンディング キャンセル |
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キャンセル |
注文は、注文処理がプログラムまたは人間の介入によって確実に中断された場合にキャンセルされます。注文はアクティブでなくなりました。 |
何一つ |
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WaitingForAvailability (空室状況の遅延) |
在庫状況の確認により、注文の少なくとも1つの明細が利用できないと判断された場合、注文はWaitingForAvailability状態になります。オーダーのステータスは、オーダーのすべての明細が利用可能になるまでWaitingForAvailabilityステータスのままです。すべての明細が利用可能になると、注文はReleasedOrdersListに発注されます。 |
リリース 保留中 |
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リリース |
注文は、ReleasedOrdersListに投稿されたとき (すべての明細項目が利用可能な場合) にreleased内にあります。その後、ReleasedOrdersMinionは注文の非消費型注文と出荷を処理します。 |
完了 問題 |
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完了 |
注文は、権利と出荷が正常に生成され、注文の支払いが完全に決済された後にcompleted されます。 完了した注文は、返品承認(RMA)プロセスの対象となります。 |
何一つ |
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問題 |
注文は、エラーが発生して注文プロセスが中断された場合のproblem状態です。 手動による介入が必要です。 |
何一つ |