Managed Cloudの役割と責任

環境を要求し、特性を指定する

R、A

私

Sitecore Managed Cloudのアクティベーション

私

R、A

Sitecore Managed Cloudの終了

私

R、A

終了後30日間のデータ保持

私

R、A

新しい環境、インストール、初期設定を作成します。

C

R、A

既存の環境を削除する

C

R、A

既存の環境をリセットする

C

R、A

アプリケーション・セキュリティの初期設定

私

R、A

リソースのサイズ設定 (カスタムソリューションによって指定)

R、A

C、I

Sitecoreソフトウェアアップグレード計画

R、A

私

Sitecoreソリューションの設計、設定、またはカスタマイズ

R、A

私

アプリケーションの最適化 (パフォーマンス チューニング、最適化、データベースなど)

R、A

私

アプリケーションのパフォーマンス チューニング (Sitecore製品)

R、A

私

Sitecoreバージョンをインプレースでアップグレードする

(Managed Cloud環境のインプレース アップグレードは推奨されません)

R、A

私

Sitecoreプラットフォームのホットフィックスとパッチのインストールと設定

R、A

C

初期プロビジョニング チェックの実行

私

R、A

インフラストラクチャ サービス (Web App、Solr、Azure SQL、Redis Cacheなど) のスケーリング

ある

R

初期Webアプリケーションファイアウォール - デプロイメントと構成(購入対象)

ある

R

初期セキュリティのセットアップ (Azure SQLファイアウォール)

C

R、A

ネットワーク ファイアウォールとデプロイ後のセキュリティ設定 (Azure SQLファイアウォール)

R、A

C

サードパーティサービス(DevOpsツール、CDN、データベースなど)を設定する

R、A

C

カスタムドメイン設定 (レコード)

R、A

C

バックアップサービス(BLOB、データベース)の初期設定と構成 - 購入対象

私

R、A

バックアップスケジュールとサービスのカスタマイズ

R

ある

請求の連結

私

R、A

インフラストラクチャのパフォーマンスの最適化

R、A

私

マネージドクラウドインフラストラクチャの監視(CPU / RAM、ネットワークなど)

私

R、A

Sitecore Managed Cloudプラットフォームの消費使用状況の監視

C、I

R、A

インフラストラクチャ アラートからの推奨事項に基づいてアクションを実行する

ある

R

Sitecoreアプリケーションの監視

R、A

私

アプリケーション・セキュリティ・イベントと通知のモニタリング

R、A

C

データ関連のセキュリティイベントと通知の監視

R、A

C

インフラストラクチャ・リソースの可用性の監視

C

R、A

Web Application Firewallの監視とアラート (進行中)

R、A

私

Azureプラットフォームに関連するセキュリティ イベントの通知

C

R、A

インフラストラクチャ インシデント通知

私

R、A

インフラストラクチャのセキュリティ インシデント管理

私

R、A

IDとActive Directoryインフラストラクチャのセットアップ (アカウント管理を含む)

C

R、A

Sitecore CMSユーザー アクセス管理 (初期設定)

C

R、A

Sitecore CMSユーザーアクセス管理(継続中)

R、A

C、I

Sitecore環境のアクセス許可とセキュリティ設定を定義する

R、A

C、I

お客様が定義したSitecore環境のアクセスとセキュリティ設定を実装します

A、C

R

物理データセンター

私

R、A

物理ネットワーク

私

R、A

物理ホスト

私

R、A

基本アプリケーションのセキュリティ

私

R、A

デプロイとセキュリティの強化

R、A

C

認証メカニズムの実装

R、A

C

カスタムコードのデプロイ

R、A

C

Sitecoreアプリケーションおよび顧客ソリューションの変更管理

R、A

C

アプリケーション・セキュリティ・ロギングの構成

R、A

私

カスタマイズされたSitecoreアプリケーション コードで初期セキュリティを設定する

R、A

私

定期的なセキュリティ修正プログラムの適用と更新プログラムを含むAzure App Serviceオペレーティング システムのメンテナンス (Microsoftが提供)

C、I

R、A

保存時および移動中の暗号化の構成 (初期環境プロビジョニングの一部)

C、I

R、A

ディザスター リカバリーの構成と実行 (アドオン購入として利用可能)

C、I

R、A

Configure host security - 強化されたOS

私

R、A

オペレーティング システム (PaaS)

私

R、A

Sitecore Cloudの運用変更管理 (ServiceNow経由)

C、I

R、A

Azure DDOS Standardの初期設定 (お客様が購入した場合)

C、I

R、A

Azure DDOS Standardのポスト プロビジョニング (お客様が購入した場合)

R

ある

Webアプリケーション ファイアウォールの基本的な要件を定義する - ルール管理 (Azure Front Door)

R、A

C

初期デプロイ:Sitecore製品(PaaS)のセキュリティ強化

C

R、A

Sitecoreアプリケーションの継続的なセキュリティ強化

R、A

C

非本番環境の自己署名証明書

私

R、A

Trusted Root Authorityからの公開SSL証明書の取得

R、A

C

SSL証明書のデプロイ

R

ある

SSL証明書の構成

R、A

C、I

暗号化キーのアップロード (Azure Key Vault) – 製品の初期デプロイ

C、I

R、A

暗号化キーのアップロード (Azure Key Vault) – 顧客所有のキーと証明書の継続的な管理

R、A

C、I