マーケティングオペレーション
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マーケティングオペレーションには、定義 と 分類法の管理が含まれます。
マーケティング オペレーションとxConnect
マーケティングの定義は、xConnectに送信されるインタラクション データにコンテキストに応じた意味を与えます。例えば:
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すべてのインタラクションは、チャネル定義のIDでインスタンス化する必要があります。
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インタラクションに追加されるすべてのイベント、目標、または結果は、イベント、目標、または結果の定義のIDを使用してインスタンス化する必要があります。
インタラクションデータがレポートデータベースに集約されると、各集約プロセッサはMarketing Operations APIを使用して、レポート目的で参照された定義に関する追加情報を検索できます。
マーケティングオペレーションと参照データ
すべてのマーケティング操作の定義と分類は、参照データ サービスにデプロイされます。xDB内の呼び出し元は、最終的にマスター データベースやWebデータベースではなく、Reference Data Serviceを介して定義データと分類データにアクセスします。たとえば、専用の処理サーバーとMarketing Automation Engineはどちらも、参照データ サービス リポジトリと共にMarketing Operations APIを使用します。