推奨商品の定期的なメール キャンペーンを作成する

概要

特定の商品を購入した顧客を対象にした定期的なメール キャンペーンを作成する方法。

リスト マネージャーとセグメント化ルールを使用することで、特定の商品を購入した顧客に推奨商品を送信する定期的なメール キャンペーンを作成できます。推奨商品を決定するために使用する データ プロバイダーをカスタマイズできます。

推奨商品の自動メールキャンペーンを作成することもできます。

注記

Commerce インタラクション データは、CommerceInteractionsCache ファセットから取得されます。

レンダリングされたメールに画像を表示するには、まずコンテンツ エディターで sitecore/Content/<tenant>/<site> に移動し、<site> の [メール] をクリックします。[コンテンツ] タブの [メッセージ生成] セクションで、[画像を埋め込む] チェック ボックスをオンにし、変更を保存します。

推奨商品の定期的なメール キャンペーンを作成するには:

  1. セグメント済みリストを作成するには、リスト マネージャーを使用します。または、メール キャンペーン ビルダーの [受信者] タブを使用して作成することもできます。

  2. Sitecore スタート画面で、[メールエクスペリエンスマネージャー] をクリックします。

  3. 左上にある [ルート変更マネージャー] リストで、ストアフロント サイトのメール フォルダー ([ストアフロント メール] など) を選択します。

  4. アプリケーション ウィンドウの右側で [デフォルト設定] をクリックし、[デフォルト設定] ダイアログ ボックスで以下のパラメータを定義し、[OK] をクリックします。少なくとも "ベース URL" パラメーターと "差出人のメール" パラメーターは指定してください。

    設定

    説明

    ベース URL

    Content Delivery サーバーの Web サイト アドレス。この URL はメール メッセージのすべてのリンクで使用されるもので、必須の設定です。

    https://sxa.storefront.com

    プレビュー ベース URL

    スケールされた環境では、テスト メール メッセージの内部リンクはデフォルトでベース URL を指します。別のサーバーにリンクする場合は、この設定でそのURLを指定します。

    差出人のメール

    メール メッセージの "差出人" フィールドに表示するメール アドレス。

    noreply@sitecore.net

    差出人の名前

    メール メッセージの差出人として表示する名前。

    返信先

    受信者からの返信を受け取るメールアドレス。

    グローバル オプトアウト リスト

    [すべての講読を停止するリンク] をクリックしたコンタクトの静的なコンタクト リスト。このリストにあるコンタクトは、メール キャンペーンに含めたリストに表示されていても、EXM から新たなメール メッセージを受信することはありません。

  5. 左ペインで、[作成] をクリックし、[メール キャンペーンを作成する] ウィンドウの [定期メール キャンペーン] をクリックします。

    メール キャンペーンを作成するウィンドウ。
  6. [定期メール キャンペーン] ダイアログ ボックスの [推奨商品] テンプレートをクリックし、[作成] をクリックします。

    定期メール キャンペーン テンプレート
  7. [受信者] タブの [リストに含む] と [リストを除外します] で必要な選択を行います。

  8. [メッセージ] タブでメッセージの本文をクリックし、必要に応じてテキストを変更します。推奨商品レンダリングをクリックし、[推奨商品をメールで送信] ツールバーで [詳細 > コンポーネントのプロパティを編集する] をクリックします。

  9. [コントロールのプロパティ] ダイアログ ボックスの [一般] セクションで、データ ソースの [参照] ハイパーリンクをクリックします。次に、[推奨商品の検索クエリ] を定義して [OK] をクリックし、[保存して閉じる] をクリックします。

    注記

    推奨商品の検索クエリを定義しない場合、推奨商品は、顧客の最後の注文に基づいて決定されます。

  10. [配信] タブで、配信スケジュールを選択し、通知設定を定義します。

  11. メールにルール ベースのパーソナライゼーションや分離コード レイアウトのパーソナライゼーションなどが含まれている場合は、[パーソナライゼーション] チェックボックスをオンにしてパーソナライズされたコンテンツをレンダリングします。

  12. メール メッセージをすべてのコンタクトに送信する (サプレッション リスト、オプトアウト リスト、送信制限を無視する) には、[分類] チェックボックスをオンにして [キャンペーンを送信] をクリックします。