The Path Analyzer
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Path Analyzerは、連絡先がウェブサイトを移動する際の連続した経路を示す地図を作成できます。キャンペーンとやり取りする際に、連絡先がたどる経路や目標、成果を把握できます。
新しいPath Analyzerマップを作成すれば、コンタクトがキャンペーンやデジタル資産とやり取りする際のさまざまな体験を追跡できます。また、初めての訪問者やリピーターの体験など、特定のタイプの訪問者の体験を分析する新しいマップを作成することもできます。この情報は、異なるタイプの訪問者があなたのコンテンツとどのように関わるかを知る手がかりとなります。
Path Analyzerは、どのパスが最もトラフィックが多いか、どのパスが最もエン ゲージメント価値が高いか、どのパスが訪問ごとのエンゲージメント値や効率性が最も高いかを示します。これにより、どのコンテンツがうまく機能し、どのコンテンツが効率的で最適化が難しいかの洞察を得ることができます。
ページアナライザー
ページアナライザーを使って、ウェブサイト内の特定のページへの行き来パスを確認できます。(これは、ウェブサイト内で最も頻繁に通る経路を大規模に表示するPath Analyzerとは対照的です。)ページアナライザーを開くには、ページのノードをクリックし、その後「 ページアナライザーで開く」をクリックしてください。
ページアナライザーは、ページに至る経路を探索し、その特定の経路体験をした個々の連絡先を閲覧できます。
このようにして、Path Analyzerを使えば、すべてのパスを示す非常に高レベルのパスマップビューから、ページごとの分析ビュー、そしてそのパス経験を持つ個人の連絡先まで順に進み、その人の経験プロファイルを表示できます:
異なる接触体験の分析
Path Analyzerは、あなたのウェブサイトで連絡先が持つ体験をマッピングし、閲覧できます。連絡先が特定の目標やページイベントをトリガーする途中でどのページを訪れるかも確認できます。また、特定のチャネルやキャンペーンからのトラフィックを特定するマップを設定することもできます。Path Analyzerは、どのルートが効率的にコンタクトを望ましいビジネス成果に導き、どのルートが効果的でないかを示します。
また、連絡先がウェブサイトと行うさまざまな種類のやり取りをマッピングすることもできます。位置情報やデバイスなどに基づいたマップを作成することも可能です。接触体験を比較することで、異なるオーディエンスとのコンテンツの効果を把握できます。
地図を作成した後、地図概要を使って以下を確認できます:
- パスに関する情報を提供する具体的なレポートです。例えば、パスを訪れた連絡先数、彼らが生成したエンゲージメント値、そしてそのパスが生み出した訪問あたりの平均値などのレポートを見ることができます。
- メトリクスタブでは、この特定のパスがどのように機能するかについてより詳細なメトリクスが得られます。
- **「コンタクト」**タブでは、特定のルートを進んだコンタクトと、それらが一致するパターンカード、トリガーした目標や結果、そしてその出自を示します。
- 外部チャネルからあなたのウェブサイトに来る接触者を追跡し、目標や成果に至るまでのコンテンツの進展を追跡するファネルです。
!注Path Analyzerではカスタムファセットはサポートされていません。