Sitecore CDPでセグメントにルールを作成して追加する
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セグメントを作成して、Sitecore CDP内で使用 したり、組織のデータを調査したりできます。セグメントを作成したら、そのセグメント を組織の夜間セグメントビルドに含めるようにスケジュールする必要があります。組織のデータを調査するだけの場合は、セグメントをスケジュールする必要はありません。
セグメントの作成
セグメントを作成するには:
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ナビゲーション メニューで、Batch segments > Batch segmentsをクリックします。
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「 Create Segment」をクリックします。
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Title of Segmentダイアログで、セグメントの直感的な名前を入力し、「Create」をクリックします。
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セグメント ビルダーで、セグメント ルールに追加できる使用可能なフィールドと属性を表示するには、次のいずれかのエンティティと、Segment rulesに表示される関連エンティティ タイプをクリックします。
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メモ
表示されるエンティティは、組織がSitecore CDP APIを使用してSitecore CDPに渡したデータによって異なります。たとえば、組織がまだ注文と注文品目をSitecore CDPに渡していない場合、OrderエンティティとOrder Itemエンティティは表示されません。
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ルールにフィールドまたは属性を追加するには、+ Addをクリックします。特定の属性を持つゲストの数をすぐに表示するには、次のスクリーンショットに示すように、属性の横にあるグラフ
アイコンにカーソルを合わせます。警告セグメント内のデータの可用性
Sitecore CDPは、最新のゲスト データをセグメントに提供する夜間処理サービスを実行します。このサービスは00:00 UTCに実行されます。つまり、セグメントの作成に使用されるデータは、サービスが最後に実行された時点までのデータに基づいています。たとえば、放棄されたカートを持つ顧客のセグメントを作成すると、Sitecore CDPには00:00 UTCまでの放棄されたカートを持つ顧客が含まれます。この時間以降にカートを放棄したお客様は、00:00 UTCにサービスが再度実行されるときにセグメントに参加できます。
日次処理サービスは、特定の値が選択のためにセグメントビルダーに表示されるタイミングにも影響を与える可能性があります。たとえば、ADD_TO_WISHLISTという名前の新しいイベントタイプを使用するセグメントを作成する場合、最後の処理サービスが実行される前に発生したADD_TO_WISHLISTイベントを持つゲストが少なくとも1人いるまで、UIでの選択値として表示されません。
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ドロップダウンリストから、ルールで使用するコンパレータをクリックします。コンパレータは、次のデータ型に基づいています。
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ドロップダウンリストから関連する値を入力または選択し、
をクリックしてルールを保存します。このリストには、過去24時間のインタラクションのゲスト データに基づく値が含まれています。進行中のゲストとのやり取りのデータは、24時間後にリストに表示されます。
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同じフィルタ グループに別のルールを追加するには、Add ruleをクリックし、表示される追加のフィールドに入力し、
をクリックしてルール演算子のドロップダウン リストを有効にします。手記ルールを作成する際にオーディエンスのサイズを計算することをおすすめします。
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ルール演算子ドロップダウンリストで、2つのルールを結合するために使用するルール演算子をクリックします。
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And- 同じフィルターグループ内の条件を組み合わせます。ゲストは、セグメントに含まれる前に続くルールと後続のルールのすべての条件を満たしている必要があります。
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Or- ゲストは、前後のルールのいずれかの条件をセグメントに含めることができます。
手記SQLとSitecore CDPデータ モデルに精通している場合は、Advanced ModeをクリックしてSQLクエリを記述し 、セグメントを作成できます。
さまざまなフィルターグループからセグメントルールを追加したり、セグメントを組織の夜間セグメントビルドに含めるようにスケジュールしたりできます。
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別のフィルターグループからセグメントルールを追加する
別のフィルタグループからルールを追加するには:
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セグメントビルダーのSegment rulesでAdd Filter Groupをクリックし、前の手順の手順5から7を繰り返します。
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Combine with next groupドロップダウンリストで、次のいずれかのグループ演算子をクリックします。
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And- フィルターグループ間で条件を組み合わせます。ゲストは、セグメントに含めるために、前後のフィルターグループのすべての条件を持っている必要があります。
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Or- ゲストは、前後のフィルターグループのいずれかの条件をセグメントに含めることができます。
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Not- 後続のフィルターグループに条件を持つゲストをセグメントから除外します。
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必要に応じて、引き続き現在のグループにルールを追加したり、新しいフィルタ グループを追加したりできます。Sitecore CDPは、をクリックするたびにセグメントを自動的に保存します。