Gensightsダッシュボード
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!注GensightsはStream Premiumでのみ利用可能です。 詳しくはアカウントマネージャーにお問い合わせください。
生成的インサイト( Gensights)は、Sitecore CDPダッシュボードからトレンド、ユーザー行動、パフォーマンス指標を分析するAI搭載のダッシュボードです。 Sitecore StreamのAI機能を活用し、複雑なデータを明確で自然な言語の要塞に変換し、チームが最も関連性の高いインサイトを迅速に特定できるようにします。
Sitecore CDPのダッシュボードは詳細で豊富なデータを含むことが多いため、パターンや注意が必要な箇所を特定するのが難しいです。Gensightsは以下の点で支援します:
- データナビゲーションの簡素化 - 複雑な指標を読みやすい情報に統合します。
- 主要な発見を強調する - サーフェスデータ、トレンド、異常、相関。
- 次のステップを推奨 する - 結果改善のためのデータ駆動型提案を提供します。
Gensightsは過去6週間分のCDPデータを分析しますが、例外として過去3か月間のセグメンテーションデータは分析されます。ダッシュボードはデータレイクの更新後、毎週月曜日に更新されます。表示されたデータの生成日は、組織のタイムゾーンに基づいてダッシュボードの上部に表示されます。
報告書全文をダウンロードするには、
ダウンロードPDFをクリックしてください。
Gensightsは「 インサイト」 と 「推奨」の2つのセクションに分かれています。
洞察
インサイトセクションでは、Sitecore CDPのデータから5〜10の高レベルの発見を紹介します。これには、セッション数やウェブトラフィックの急増、訪問者や顧客の傾向、直帰率、デバイス使用状況、トラフィックソースなどの分野が含まれます。
それぞれの洞察には以下が含まれます:
- AI 生成の平易な言葉による要約 。
- CDPダッシュボードの元のデータへの リンク です。
- 関連データを可視化した チャートやメトリックタイル です。
ユーザーはGensightsダッシュボードから直接ビジュアルとやり取りできます。他のダッシュボードに移動する必要はありません。以下の例では、ウェブセッションの急増とそれに伴う新規訪問者の増加が強調されています。これらの傾向は文脈の中で可視化され説明されます。
推奨事項
推奨セクションでは、AI生成の5つの実用的な戦略に洞察を翻訳し、顧客エンゲージメントとデジタルパフォーマンスを向上させます。
推奨事項の例としては以下の通りです:
- Sitecore Personalizeでユーザー体験をパーソナライズすること。
- Sitecore CDPを使った新規リードの特定と育成。
- Sitecore Sendでメールコンテンツの最適化。
- セグメンテーションとルールを用いて不審な行動を検出する。
- Sitecore Connectでキャンペーンの自動化。
必要に応じて、適切なSitecoreアプリケーションを用いた実装手順も推奨されます。