用語集
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このトピックでは、Sitecore CDPで使われる一般的な概念や用語について説明します。
用語集
放置されたカート^id27940
ゲストがオンラインショッピングカートに商品を追加したものの、購入を完了する前にサイトを離れてしまう場合に発生します。
audience export^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4644a94f53
セグメントから構築した オーディエンスをエクスポート し、Sitecore CDP外、例えばソーシャルメディアプラットフォームやメールマーケティングアプリなどで使うことができます。
バッチセグメンテーション^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4647bf00f2
組織がSitecore CDPに渡す任意の属性を使って、特定のゲストをターゲットにして 大規模にカスタムセグメントをクエリ・構築 できる機能です。
ブラウザID^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46557f02ca (BID)
ゲストのウェブブラウザに関連付けられた一意識別子で、セッション化やSitecore CDP内のゲスト識別に使用されます。
コードアシスタント^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4657ee3693
CDPのAI搭載ツール で、自然言語のプロンプトを理解し、オーディエンスエクスポート、条件、セッション特性などの特徴に合わせたJavaScriptコードで応答します。
接続^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4675b69f40
開発者センター内の 設定 で、外部APIや統合ツールへの接続と認証方法を定義します。
消費者^ID27974
注文の文脈では、商品やサービスを旅行または消費していると記載されている人を指します。
連絡先^id27969
秩序の文脈では、秩序の所有者を指します。
変換^ID27985
ゲストが行う行動、例えば購入、フォームの記入、ページの閲覧、ボタンのクリックなど。
コンバージョン率^ID27989
サイトやアプリでコンバージョンを完了したゲストの割合を、コンバージョン数をゲスト総数で割ったものです。
クッキードメイン^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46793c44a9
Sitecore CDPクッキーを設定するためのSitecore CDP設定で指定されたドメイン名(.myretailsite.comなど)です。ゲストのウェブブラウザアドレスバーのドメインと一致します。
顧客^ID27993
注文情報、プロフィール登録、ニュースレターのオプトインなど、十分な識別情報を持つ ゲストのタイプ です。
データブラウザ^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a467d9adef5
Sitecore CDPの 機能 で、ユーザーが組織のデータ、フィールドとその値を表示し、データの可用性、ユニークなカウント、データタイプ、価値分布を確認できます。
データ拡張^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468370f769
顧客や注文に関する追加 情報 (ロイヤルティプログラムの詳細やCRMシステムのデータなど)をオプションで取得します。
データレイク^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a467f19524e
Sitecore CDPが生データおよび処理済みの顧客データを保存する基盤となる ストレージリポジトリ で、詳細な分析やエクスポートが可能です。
デバッグモード^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4680591b54
Sitecore CDPの 機能 で、機能フラグで有効化すると、特定の画面でテーブルまたはJSON形式の基礎データを閲覧し、トラブルシューティングや詳細な検査が可能です。
デルタエクスポート^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46817ab1f7
最初のエクスポートが完全なデータセットで、その後のエクスポートには前回以降に追加または削除されたゲストのデータのみが含まれるオーディエンスエクスポートの一種です。
開発者センター^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468913bfca
Sitecore CDP内の、条件、接続、APIキーなどのエンティティを管理することで機能を拡張するために設計された エリア です。
イベント^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46853afe75
ページビュー、ボタンのクリック、カートへの商品追加などの行動データのインスタンス。 イベントはCDPユーザーがゲストとのやり取りを理解するのに役立ちます。
イベントタイプ^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468e0049f5
組織が定義するVIEW、ADD、PURCHASE、またはカスタムタイプなどのイベントの分類。イベントタイプはゲストとのやり取りの性質を示します。
イベントビューア^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46916ccc7d
Sitecore CDP内の 画面 で、選ばれたゲストのイベント表と各イベントの詳細を表示し、デバッグ目的で使用されます。
フルエクスポート^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468643aa9c
エクスポートが実行された時点でセグメントによって定義された全オーディエンスを含むオーディエンスエクスポートの一種です。
Gensights^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4687ead9c0
Sitecore CDPダッシュボードのトレンド、ユーザー行動、パフォーマンス指標を分析し、複雑なデータを明確で自然な言語の要約や推奨に変換するAI搭載の ダッシュボード です。
ゲスト^id28050
あなたの組織のブランドと関わるすべての人、たとえ本人が特定されていなくても。
ゲストコンテキストサービス^ID28055
Sitecore CDPサービスは、プログラム可能な意思決定やリアルタイムのオーディエンスに利用するためのリアルタイムゲストデータを提供します。意思決定におけるデータ制限を参照してください。
ゲストプロフィール^ID28062
Sitecore CDPの ゲストレコード で、個人識別情報(PII)の有無にかかわらず、さまざまなデジタル接点で収集された関連する取引データや行動データが含まれています。
ゲストリファレンス^ID28067
ゲストに割り当てられた 一意の識別子 。
ゲストタイプ^ID28072
組織のブランドと関わる ゲストのアイデンティティステータスに基づく分類 です。アイデンティティの3つのレベルは、Customer、Traveller、Visitorです。すべての組織がTravellerゲストタイプを使用しているわけではありません。
アイデンティティ解決^id28081
個人識別情報(PII)やカスタムアイデンティティルールを用いて、ゲストを既存のゲストプロファイルにマッチングする プロセス 。
同一規則^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a469cae7401
Sitecore CDPで、ゲストデータを識別・リンクする際に使う基準(例えば、メールアドレスやCRM ID)を定義する設定可能なルールです。アイデンティティルールは アイデンティティ解決に使用されます。
注文^ID28091
ショッピングカートに追加された注文品の集合。取引 データを参照してください。
注文品^id28096
価格と独自の属性を持つ有形の商品やサービス。ショッピングカートに追加されると、注文品は注文の一部となります。取引 データを参照してください。
個人を特定できる情報^id28101(個人識別情報)
販売時点^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46a7c27c94(POS)
特定の国やブランドのウェブサイトなど、あなたの組織が商品を販売している特定の 店舗 。
プロファイル特性^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46cb94d99f
平均注文額、総支出、購入した商品数など、顧客の過去の活動を表す標準化された 計算属性 。
セグメント^id28118
人口統計、ユーザー行動、取引履歴など、類似した 特徴を持つゲストのグループ 。セグメントは オーディエンスのエクスポートに利用できます。
セッション^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46bcbaf927
特定のチャネル(ウェブやモバイルアプリなど)で一定期間にわたり発生する一連のイベントで、ゲストがブランドと継続的にやり取りしていることを表します。
sessionization^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46c1daffdf
チャネル、ブラウザID、時間などの属性に基づいて個別イベントをセッションにグループ化するプロセス。Sitecore CDPは自動的にセッション化を実行します。
セッション特性^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46bea45798
JavaScriptロジックを用いて顧客のウェブセッションから特定の属性を取得し、それをゲストプロファイルに保存して後で使う機能です。
セッションタイプ^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46c0389ad1
メール、ウェブ、モバイルなどのセッションの分類で、ゲストとのやり取りが行われたチャネルを示します。
Sitecore Customer Data Platform^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46cf31b1d6 (Sitecore CDP)
顧客データプラットフォームは、組織がさまざまな接点から顧客データを収集、統合、セグメント化、活性化し、パーソナライズされた体験を創出できるようにします。
トラベラー^id28146
顧客情報が最小限で、注文中の消費者情報から導き出される ゲストの一種 です。すべての組織がTravellerゲストタイプを使用しているわけではありません。
訪問者^id28152
部分的または完全な識別に十分な情報がない タイプのゲスト です。
webhook notification^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46d3553fd3
オーディエンスのエクスポートが完了した際に、Sitecore CDPから外部APIや統合ツールに自動送信されるメッセージです。さらなるアクションをトリガーするために使用されます。
^id27940: ゲストがオンラインショッピングカートに追加したものの、購入を完了する前にサイトを離れてしまう場合に発生します。
^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4644a94f53
オーディエンスをエクスポート し、Sitecore CDP外(例えばソーシャルメディアプラットフォームやメールマーケティングアプリなど)で使える機能です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4647bf00f2
CDPに渡す任意の属性を使って、特定のゲストをターゲットにして カスタムセグメントを大規模にクエリ・構築 できる機能です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46557f02ca
、セッション化やゲストの識別にSitecore CDPで使用されます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4657ee3693
、オーディエンスエクスポート、コンディション、セッション特性などの機能に合わせたJavaScriptコードで応答するAI搭載のCDPツール です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4675b69f40
構成 で、外部APIや統合ツールへの接続および認証方法を定義します。^id27974
、商品やサービスを旅行または消費していると記載されている人を指します。^id27969
、その命令を所有する者。^id27985
、例えば購入、フォームの記入、ページの閲覧、ボタンのクリックなど。^id27989
、コンバージョン数をゲスト総数で割って算出されます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46793c44a9
CDPクッキーが設定されているSitecore CDP設定で指定されたドメイン名(例:.myretailsite.com)。ゲストのウェブブラウザアドレスバーのドメインと一致します。^id27993
、プロフィール登録、ニュースレターのオプトインなど、十分な識別情報を持つ ゲストのタイプ 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a467d9adef5
CDPの 機能 で、ユーザーが組織のデータ、フィールドや値を表示してデータの可用性、ユニークなカウント、データタイプ、価値分布を確認できます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468370f769
、ゲストや注文に関するオプション の追加情報 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a467f19524e
CDPが生および処理済みの顧客データを保存し、詳細な分析やエクスポートが可能な基盤となる ストレージリポジトリ 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4680591b54
CDPの 機能 で、機能フラグで有効化すると、特定の画面で基礎データをテーブル形式またはJSON形式で表示し、トラブルシューティングや詳細な検査が可能です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46817ab1f7
、その後のエクスポートには前回のラン以降に追加または削除されたゲストのデータのみを含むオーディエンスエクスポートの一種です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468913bfca: Sitecore CDPの領域 で、条件、接続、APIキーなどのエンティティを管理することで機能を拡張するために設計されています。
^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46853afe75
、ボタンクリック、カートへのアイテム追加などの行動データのインスタンス。 イベントは ユーザーがゲストのやり取りを理解するCDPのに役立ちます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468e0049f5
、ADD、PURCHASE、CUSTOM Typeなどのイベントの分類です。イベントタイプはゲストとのやり取りの性質を示します。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46916ccc7d
CDPの 画面 で、選ばれたゲストのイベントテーブルと各イベントの詳細を表示し、デバッグ目的で使用されます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a468643aa9c
。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a4687ead9c0
CDPダッシュボードからトレンド、ユーザー行動、パフォーマンス指標を分析し、複雑なデータを明確で自然な言語の要約や推奨に変換するAI搭載 ダッシュボード です。^id28050
組織のブランドと関わるすべての人、その人物が特定されているかどうかに関わらず。^id28055
CDPサービスで、プログラム可能な意思決定やリアルタイムオーディエンスで使用するためのリアルタイムゲストデータを提供します。意思決定におけるデータ制限を参照してください。^id28062
CDPの ゲストレコード で、個人識別情報(PII)の有無にかかわらず、さまざまなデジタル接点で収集された関連する取引データや行動データが含まれています。^id28067: ゲストに割り当てられる 一意識別子 。
^id28072: 組織のブランドと関わる ゲストのアイデンティティステータスに基づく分類 です。アイデンティティの3つのレベルは、Customer、Traveller、Visitorです。すべての組織がTravellerゲストタイプを使用しているわけではありません。
^id28081
(PII)またはカスタムアイデンティティルールを用いて、ゲストを既存のゲストプロファイルにマッチングする プロセス 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a469cae7401
(例えば、メールアドレスやCRM IDなど)を定義する、Sitecore CDPの設定可能なルールです。アイデンティティルールは アイデンティティ解決に使用されます。^id28091: ショッピングカートに追加された注文品の集合。取引 データを参照してください。
^id28096
。ショッピングカートに追加されると、注文品は注文の一部となります。取引 データを参照してください。^id28101
個人情報 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46a7c27c94
、組織が商品を販売している特定の 店舗フロント 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46cb94d99f
、平均注文額、総支出、または最も購入した商品数などの顧客の過去の活動を表す計算 属性 。^id28118
、ユーザー行動、取引履歴など、類似した 特徴を持つゲストのグループ 。セグメントは オーディエンスのエクスポートに利用できます。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46bcbaf927
(ウェブやモバイルアプリなど)で一定期間に発生し、ゲストがブランドと継続的にやり取りしているイベントのグループ。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46c1daffdf
、ブラウザID、時間などの属性に基づいて個々のイベントをセッションにグループ化するプロセス。Sitecore CDP自動的にセッション化を実行します。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46bea45798
(session-traits.md "Session traits")ジックを用いて顧客のウェブセッションから特定の属性を取得し、それをゲストプロファイルに保存して後で利用する機能です。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46c0389ad1
、ウェブ、モバイルなどのセッションの分類で、ゲストのやり取りが行われたチャネルを示します。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46cf31b1d6
、統合、セグメント化、アクティベートしてパーソナライズされた体験を創出できる顧客データプラットフォームです。^id28146
、識別情報が最小限の ゲストの一種 です。すべての組織がTravellerゲストタイプを使用しているわけではありません。^id28152
ゲストのタイプ 。^UUID-b61fc675-a71e-ed51-b68a-138e846cb8a3_N68a46d3553fd3
CDPから外部APIまたは統合ツールに送信される自動メッセージ。さらなるアクションをトリガーするために使用されます。