CDPにおけるAI
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Sitecoreカスタマーデータプラットフォーム(CDP)には、CDPインスタンスで利用可能なデータを使って作業を強化するAI機能が含まれています。AI機能はSitecore Streamによって提供されています。
AI搭載の洞察と推奨
生成的インサイト( Gensights)は、他のSitecore CDPダッシュボードからトレンド、ユーザー行動、パフォーマンス指標を分析するAI搭載のダッシュボードです。Gensightsは複雑なデータを明確で自然な要約に変換します。また、顧客エンゲージメントやデジタルパフォーマンスを向上させるための実行可能な戦略を推奨します。
Sitecore StreamによるAI支援コード生成
CDPでコードを書くことができるのは、AI搭載のツールであるコードアシスタントで、扱っているCDPの特定の機能に合わせたJavaScriptを生成します。自然言語でコードアシスタントをプロンプトすると、完全なJavaScriptコードで応答し、その機能内で使用可能です。
コードアシスタントはCDPの以下の地域で利用可能です:
- オーディエンスエクスポート - CDPからエクスポートするオーディエンスデータを豊かにするためのJavaScriptコードを生成します。
- 条件 - エクスポート時にどのオーディエンス部分を含めるかを正確に定義できるカスタム条件を作成します。
- セッション特性 - 顧客のウェブセッションからイベントを集約し、セッション終了時に計算を行い、その結果をゲストプロファイルのセッション特性属性として保存するセッション特性を作成できます。セッション特性を使ってセグメントをフィルタリングし、よりターゲットを絞ったマーケティング活動を行えます。
アシスタントの詳細や最適なプロンプトの方法については、「 コードアシスタント」をご覧ください。
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