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ルートレポート

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ルートレポートは過去6か月間の単一のルート(出発地と目的地)のパフォーマンスに焦点を当てています。このレポートは旅行業界に特化しており、他の業界には表示されません。転換率や放棄率、価値、人口統計などの主要な指標を示しています。

ルートレポートのフィルターを使って、以下のオプションでデータを表示できます:

Filters available in the Sitecore CDP Route Report. Below these filters, it shows the exact dates and times used for the data currently displayed.

Time - レポートにデータを表示する時間枠(最終日、先週、先月、直近6ヶ月、またはカスタム日付範囲)を選択します。デフォルトでは、レポートは過去6か月のデータを表示します。

現在表示されているデータに使われている正確な日付と時刻は、組織のタイムゾーンに基づき*「[開始日と時刻]から終了日時の閲覧*データ」として示されています。
By - グラフ上にデータポイントが表示される間隔を選択する。日、週、月ごとに解像度を選択できる。
Channel - 特定のチャンネルや順序チャンネルを選択してデータを表示します。例えば、Email、Mobile app、またはWeb。デフォルトでは、レポートにはすべてのチャンネルのデータが表示されます。
POS of Sale - 特定のPOSを選択してデータを閲覧してください。デフォルトでは、レポートはすべてのPOSオブセールスのデータを表示します。
起点 - ルートの出発地の地域を選択します。レポートは単一の起点と目的地でのみ機能します。出発点を選択すると、実際にルートが存在する目的地のみを選択できます。
Destination - ルート宛先の地域を選択します。レポートは単一の起点と目的地でのみ動作します。目的地を選択すると、実際にルートが存在する出発地のみを選択できます。
Order Status - 注文の特定のステータスを選択してデータを閲覧します。デフォルトでは、レポートにはすべての注文ステータスのデータが表示されます。

選択したフィルターに基づいてルートレポートを更新するには、「適用」をクリックしてください。デフォルトの表示に戻すには 、「フィルターをリセット」をクリックしてください。

ルートレポート内のデータは24時間ごとに更新されます。CSVファイルを含むZIPアーカイブとしてレポートをダウンロードするには、「ダウンロード」アイコンをクリックしてください。

セッション

このセクションでは、過去6か月間に選択したルートを含むセッションに焦点を当てています。セッションデータのCart Typeパラメータを用いて、これらのセッションを以下に区別します:

Browsed - ルートが検索に含まれ、カートの活動(放棄や変換)に至らなかったセッション。
Abandoned - ルートがカートに追加されたが購入に至らなかったセッション。
Converted - ルートが購入されたセッション。

グラフに示されているレートは、各セッションの種類の割合を、このルートを含むセッション数で割ったものです。

Sessions metrics and graphs in the Route Report.

マウスをデータポイントに合わせると、その番号が表示されます。

注文品

このセクションでは、このルートの注文品目の詳細を示します。

Order Items - フライト - この棒グラフは過去6か月間でこの路線で購入されたフライトの総数を示しています。チャートセクションにマウスを合わせると番号が表示されます。
Order Items - 補助品 - この棒グラフは過去6か月間、このルートで購入された補助品の総数を示します。選択ルートを持つ注文に関連する任意の注文品種も含まれます。チャートセクションにマウスを合わせると番号が表示されます。
Order Items - フライト(価値) - この棒グラフは過去6か月間、この路線で購入されたフライトの合計価値を示します。チャートセクションにマウスを合わせるとその価値が表示されます。
Order Items - アンシラリー(バリュー) - この棒グラフは過去6か月間、このルートで購入されたアンシラリーの総価値を示します。チャートセクションにマウスを合わせると価値が確認できます。

購入

このセクションは過去6か月間のこの路線の購入に関する人口統計およびその他のデータを示しています。

Future Travel Dates - このグラフは将来の旅行日と、その日付で変換されたセッション数(購入回数)を示しています。このグラフは特定の旅行日の現在の需要を反映でき、関連するビジネス判断の基礎として利用できます。サンプルサイズが小さい場合、通常はより遠い未来の日付の場合、傾向は不均一で実際の傾向を反映しにくいです。チャートセクションにマウスを合わせると、その日付の変換済みセッションの総数が表示されます。
Pax Type - このグラフは、過去6か月間にこの路線で異なる乗客タイプごとに変換されたセッション(購入)数を示しています。チャートセクションにマウスを合わせると、そのタイプの変換済みセッションの総数が表示されます。
Pax Type (Value) - このチャートは、過去6か月間のこの路線の変換されたセッション(購入)の価値を、異なる乗客タイプ間で分布しています。チャートセクションにマウスを合わせると、そのタイプの変換されたセッションの合計価値が表示されます。
Pax - 将来の旅行 - この積み重ね棒グラフは、将来の旅行日程と、選択したルート、各乗客タイプごとに変換されたセッション数(購入回数)を示します。サンプルサイズが小さく、通常はより遠い将来の日付の場合、傾向は不均一で実際の人口動態の傾向を反映しにくくなります。チャートセクションにマウスを合わせると、その日付におけるその乗客タイプで変換されたセッション数の合計が表示されます。
Event Breakdown - このグラフは、このルートの販売ファネルを示しており、ルートの検索回数を100%、そのルートをカートに追加した割合、そしてルートを購入した割合(支払い/チェックアウト)を示しています。
Repeat Rate - 1年以内に同じルートを複数回購入したゲストはリピーターとみなされます。このグラフは過去6か月間の購入件数のうちリピーターの割合を示しています。

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