プロファイル特性
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Profile traits Sitecore CDPの標準から計算された属性で、顧客の過去の活動( Average Order Value、Total spend、または最も購入された商品)を、購入、訪問、交流に基づいて表現します。これらの特性は毎日更新され、各顧客プロファイルに対して保存されます。
プロファイル特性は以下を可能にします:
- より高速なセグメンテーション - SQLを書いたりロジックを手動で定義したりせずにオーディエンスセグメントを構築します。
- より賢い洞察 - 高額支出者や頻繁な購入者などのトレンドを素早く特定しましょう。
- より良いターゲティング - セグメンテーション、状態、分析にプロファイル特性を活用しましょう。CDPとPersonalizeの両方を持っている場合、実験や体験でリアルタイムのパーソナライズにプロファイル特性を利用できます。
ゲスト物件のプロフィール特性を閲覧し、素早く洞察を得ることができます。例えば、顧客の生涯支出を手動で計算する代わりに、Sitecore CDP新しい取引が発生するたびに顧客のTotal Spendプロファイル特性を自動的に更新します。
プロファイル特性はシステムによって自動的に計算されるため、手動で作成、修正、再計算することはできません。
プロファイル形の特徴一覧
!注特に明記がない限り、すべてのプロファイル特性は顧客の最初の記録されたやり取りから直近までの順に計算されます。
以下の表は、利用可能なプロファイル形質をアルファベット順に一覧にしています。価格関連のプロファイル特性は 組織の通貨で表示され、日付関連の特徴は 組織の日付形式に従います。
プロファイル形質
概要
年間平均支出
年間平均支出。
年間平均取引件数
年間平均取引件数。
平均注文金額
すべての取引の平均価値。
製品数の区別
すべての注文で購入したユニークな商品の数。
最初の取引日
最初に記録された取引の日付。
最終取引日
直近の取引日。
最終トランザクション間隔
前回の取引と前回の取引の間に日数が差し掛かっています。
ラストトランザクション販売チャネル
直近の取引で使用されたチャネル。デフォルト値は Unknownです。
最も一般的なチャンネル
最も利用されているチャンネル。
最も一般的なデバイス
最もよく使われるデバイス。
最も購入された商品
最も頻繁に購入される注文品は、 productNameとして表示されています。
最も購入された製品数
最も多く購入された商品が注文された回数。
収益 - 0-12ヶ月
過去12か月で生み出された収益。
収益 - 13〜24ヶ月
収益は13〜24ヶ月前に生み出されました。
総カウント注文
注文総数。
総支出
生涯の総支出。
総支出 - センタイル
他の顧客と比べて支出パーセンタイルを比較しましょう。
取引回数 - 0〜12ヶ月
過去12か月間の取引件数。
取引回数 - 13〜24ヶ月
13ヶ月から24ヶ月前の取引件数。
顧客プロファイルに対してプロファイル特性を保存する方法
CDPのすべての顧客プロファイルのルートレベルにはprofileオブジェクトを含むtraitsオブジェクトがあります。profileオブジェクトはすべてのプロファイル特性をキー-値ペアとして保持し、各キーはプロファイル特性の一意なIDである。例えばtotal_spend。
{ "traits": { "profile": { ... "total_spend": { "value": 200, "modifiedAt": "2025-06-17T00:`00
`.000Z" }, ... } }各プロファイル特性には計算されたvalueと、最終更新を示すmodifiedAtタイムスタンプが含まれています。
Sitecore CDPでプロファイル特性値へのアクセス
プロファイルの特徴は以下の方法で取得できます:
-
ゲストプロファイルから 、Sitecore CDPの顧客 のゲストプロパティ ページでプロファイル特性値を直接確認できます。
-
プログラム的にゲストコンテキストを使 えば、CDP内の顧客プロファイルの既知構造内でプロファイル特性の一意IDを使用します。例えば:
guest.traits.profile.total_spend.value