既知の問題
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次の表では、Sitecore Connect for Sitecore DAMを使用する際に発生する可能性のある問題の一部と、その解決方法について説明します。
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問題が発生する領域 |
形容 |
回避策 |
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コンテンツの種類 |
アセットのコンテンツ タイプがStylelabs DAMで変更された場合、その変更はSitecoreに反映されません。そのため、Sitecoreのレンディションは表示されません。 |
該当なし |
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画像のプロパティ |
コンテンツ エディターで画像を右クリックすると、 Image Map EditorとPropertiesの2つのオプションが表示されます。どちらかを選択してImage Managerアイコンをクリックすると、開くメディアライブラリはSitecore DAMライブラリではなく、Sitecore/mediaライブラリになります。メディアライブラリを変更するオプションはありません。 |
該当なし |
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画像フィールドをクリアする |
コンテンツエディター:画像フィールドにSitecore DAM画像がある場合、Clearリンクをクリックしても画像フィールドが正しくクリアされません。サムネイルはクリアされますが、URLは残ります。 |
Saveをクリックして問題を解決します。 |
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画像を変更する |
コンテンツ エディター:BrowseをクリックしてSitecore/mediaライブラリから画像を選択してSitecore DAM画像を挿入すると、画像フィールドが正しくクリアされません。 |
クリア リンクを使用してフィールドをクリアし、アイテムを保存してから、新しい画像を選択します。 |
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画像フィールドをクリアする |
エクスペリエンス エディター: 保存せずにRemove the imageをクリックして画像をクリアしても、エクスペリエンス エディターに画像が表示されていなくても、フィールドはクリアされません。 |
Saveをクリックして問題を解決します。 |
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DAMからメディア ライブラリ イメージへの変更 |
エクスペリエンス エディター: Sitecore DAMから画像を挿入し、Choose an imageをクリックしてsitecore/mediaライブラリから新しい画像を挿入し、Sitecore DAM画像を置き換えると、フィールドが正しくクリアされません。 |
「 Remove image 」をクリックし、「 Save」をクリックしてから、sitecore/mediaライブラリから画像を挿入します。 |
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SXA |
このバージョンではSXAはサポートされていません。 |
該当なし |
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SXA |
SXAがインストールされていて、IFrameが開いている場合、エラー MAsset Command is not implementedが返され、IFrameは開きません。 |
App_Config\Modules\SXA\Feature\ フォルダーで、Sitecore.XA.Feature.ContentTokens.configファイルを編集します。コマンド スクリプト タグの前に、次のSXAキー属性を付加します。 |
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ビヘイビアリッチテキストエディタ |
リッチテキストエディタでデザインモードを使用して動画を挿入すると、動画を移動したり削除したりすることはできません。プレイすることしかできません。 ただし、2つのコンソール エラーがスローされます。 |
HTMLモードに切り替えて、必要に応じてvideo要素を調整します。 |
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ビヘイビアリッチテキストエディタ |
ビデオのみを含むアイテムを保存し、デザイン モードを使用して再度開くと、アイテムはフリーズされ、編集できなくなります。 |
HTMLモードに切り替え、必要に応じて要素を追加します。これにより、アイテムの凍結が解除されます。 |
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ログイン手順 |
ログイン手順の一部として、ウィンドウが更新され、コンテンツ/エクスペリエンスエディターは警告メッセージなしで閉じます。 |
ログインを続行する前に、すべての変更を保存してください。一度ログインすると、ウィンドウは再度更新されません。 |