配信可能性と受信箱配置の最適化
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メールキャンペーンの配信可能性を最適化し、最適な受信トレイの配置率を得るためには、さまざまな郵便受けプロバイダーと良好な送信評判を築き、組織を正当な送信者として確立する必要があります。
郵便受け業者と良好な評判を築くためには、以下の基本的なガイドラインに従うべきです。
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メールキャンペーンのリストに登録している連絡先のみを含めてください。
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メールキャンペーンに含まれる連絡先に関連するメールコンテンツを作成しましょう。送信前にメールメッセージを校正してください。
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件名欄と発件人欄のテキストは意味のあるものでなければなりません。偽名や一般的な名前を使わず、送信者を隠さないでください。
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ビジネスのニーズに応じてハードバウンスに対応するようにSitecoreを設定しましょう。
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スパム苦情、購読解除リクエスト、非アクティブな連絡先をリストから削除してください。
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メールキャンペーンを受け取ってはならない連絡先を抑制リストに追加してください。
!注もしEXM Delivery Cloud以前に他のプロバイダー(以前のSitecoreメール配信製品を含む)を使っている場合は、既存の抑制リストを移行することを忘れないでください。APIを使ってリストをアップロードするか、Sitecoreサポートポータルに連絡してください。
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DKIMが正しく設定されており、送信ドメインで認証されていることを確認してください。
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購読解除リンクを非表示にしたり、購読解除リクエストを無視しないでください。
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許可なく第三者のメールアドレスリストを購入したり、連絡先リストを第三者に販売したりしないでください。