EXMによってXDBで作成されたインタラクション

メールキャンペーンを送信すると、Email Experience Manager(EXM)が以下のメールイベントごとにSitecore Experience Database(xDB)内のやり取りを作成します。

• 送信済み – 送信したメール1通につき1回のやり取り。
• 開封 – 連絡先がメールメッセージを開く1回のやり取り。
• クリック済み – 連絡先がメール内のリンクをクリックした1回のやり取り。
• バウンス – メールがバウンスされた際のやり取り。
• 購読解除 – メールの配信停止時に連絡先が一度だけやり取りします。
• スパム – 連絡先がメールをスパムとしてマークした場合のやり取り。
• ディスパッチは失敗 しました。例えば、メールがMTAに送信できなかったというやり取りがありました。メールアドレスが無効だったためです。

!注xDBでの重複したやり取りを避けるため、短い間隔内で複数回メールを開いた場合、1回だけのやり取りが作成されます。その間隔はSitecore.EmailExperience.Core.configファイルのEXM.DuplicateProtectionInterval設定で指定されています。デフォルト値は300秒です。