サービスメッセージ
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サービスメールキャンペーンとは、オプトアウトに属しているかどうかに関わらず、すべての受信者にメールメッセージを送るキャンペーンです。例えば、ニュースレターに登録した連絡先に購読確認を送る場合や、パスワードを忘れたメールを送信したい場合などに役立ちます。
デフォルトのサービスメッセージを使うことも、カスタマイズすることも、自分のメッセージに置き換えることも可能です。サービスメッセージはマネージャーのルートに保存されます。
デフォルトのサービスメッセージ
デフォルトのサービスメッセージは以下の通りです:
購読確認
この確認メッセージは、購読者に購読確認を依頼したい時のためのものです。購読にEXMクライアントAPIを使う場合、連絡先に購読確認を指定できます。
設定名
設定値
StandardMessages.SubscriptionConfirmation
Service Messages/Self-Service Subscription/Subscription Confirmation
この確認メッセージで使用されたトークンは以下の通りです:
- $linkドルは確認リンクに置き換えられます。
購読通知
連絡先がリストを購読し、選択した場合購読を確認すると、EXM EXM APIを使って購読通知を送ります。
設定名
設定値
StandardMessages.SubscriptionNotification
Service Messages/Self-Service Subscription/Subscription Notification
購読解除通知
連絡先がリストからの購読解除をすると、EXMはその連絡先に配信解除通知を送ります。これはメールキャンペーンに含まれる連絡先リスト内の連絡先にのみ適用されます。EXMは、その連絡先がグローバルオプトアウトリストに追加された場合、通知を送りません。
設定名
設定値
StandardMessages.UnsubscribeNotification
Service Messages/Self-Service Subscription/Unsubscribe Notification
この通知メッセージで使用されるトークンは以下の通りです:
- *$ListName$*は、連絡先が登録されたリスト名に置き換えられます。
派遣完了
メールキャンペーンを作成する際、配達タブで、発送完了時に1つ以上のメールアドレスに通知するオプションがあります。これは、発送完了時にEXMが指定されたメールアドレスに送るサービスメッセージです。
設定名
設定値
StandardMessages.DispatchCompleted
Service Messages/Status Messages/Dispatch Completed
このメッセージで使用されているトークンは以下の通りです:
- $messageドル はメールキャンペーンの名前に置き換えられています。
- *$status$*はメールキャンペーンのステータスに置き換えられます。例えば、Completed。
- $sentドルは受取人数に置き換えられます。
- $failedドルは、不合格受取者数に置き換えられます。
通知がトリガーされます
自動メールキャンペーンが有効または無効になると、EXMは**「配信**」タブの通知欄に指定されたメールアドレスに通知を送信します。
設定名
設定値
StandardMessages.TriggeredNotification
Service Messages/Status Messages/Automated Notification
この通知で使用されるトークンは以下の通りです:
- $messageドルはメールキャンペーンの名前に置き換えられています。
- $status$はメールキャンペーンのステータスに置き換えられます。例えばCompleted。
サービスメッセージをカスタマイズしてください
App_Config\Sitecore\EmailExperience\Sitecore.EmailExperience.ContentManagement.configファイルでは、以下を操作できます:
- デフォルトのサービスメッセージを編集してください。
- サービスメッセージを自分のものに置き換えてください。メッセージを置き換える場合は、メッセージへのパスがマネージャルートに対して相対的であることを確認してください。
- サービスメッセージを削除してください。例えば、二度と配信停止通知を使いたくない場合は、設定ファイル内のその通知の設定値を削除できます。
!注サービスメッセージで使われるカスタムトークンは、ご自身のカスタムサービスメッセージで使用できます。