1. マーケティングオペレーション

カスタムマーケティング分類を作成して実装する

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Sitecore Experience Platformでは、タクソノミーはアイテムを整理する方法です。タクソノミータグを適用して、キャンペーン、参照チャネル、およびマーケティング活動に関するその他の情報を識別します。これにより、さまざまなマーケティング活動間の関係を特定して追跡し、キャンペーンの効果や連絡先がブランドとどのように相互作用するかについてより深い洞察を得ることができます。

Sitecore XPには、チャネル、キャンペーン、アセットの分類が含まれていますが、ビジネス ニーズに基づいてカスタム マーケティングの分類を定義することもできます。組織内のさまざまなビジネスユニット、地理的ユニット、個々のブランドなどを識別するカスタム分類を作成できます。

たとえば、マーケティングディレクターはデータサイエンティストと協力して、組織がマーケティング活動を分類するために必要な分類を定義します。彼らは一緒に、チャネルとキャンペーングループの分類に加えて、組織のビジネスユニットを識別する分類が必要であると判断しました。これらの分類を作成して既存のキャンペーンに適用し、これらの各ビジネスユニットのキャンペーントラフィックとエンゲージメントレベルに関する情報を追跡します。

このチュートリアルでは、次の方法について説明します。

カスタムマーケティング分類の作成

カスタムマーケティング分類を作成するには:

  1. Marketing Control Panelで、コンテンツ ツリーで 分類 を選択します。

  2. Taxonomiesノードを展開し、使用するファセットをクリックします。

    たとえば、Campaign Taxonomy1を選択します。

  3. ContentUnprotectをクリックして、分類タグを編集できるようにします。

  4. 分類タグを左クリックし、Renameをクリックします。 Renameダイアログで、新しいタクソノミに名前を付けてOKをクリックします。

  5. アイテムを再び保護するには、Configureタブをクリックし、AttributesグループでProtect Itemをクリックします。

  6. Save」をクリックします。

新しいタクソノミータグを作成する

マーケティングタクソノミーを作成したら、独自のタクソノミータグを作成できます。これらの分類タグをキャンペーンに適用できます。

  1. Marketing Control Panelのコンテンツ ツリーでTaxonomyを選択し、Taxonomyノードを展開してBusiness Unit分類をクリックします。

  2. HomeタブのInsertグループで、カスタム分類タグをクリックします。

  3. 表示されるダイアログボックスで、新しいタグに名前を付けて、「 OK」をクリックします。

  4. Save 」をクリックして、新しいタクソノミータグを保存します。

    メモ

    タクソノミータグをデプロイすると、キャンペーンの関連付けを開始できます。

  5. TaxonomyタブのTaxonomyグループで、Deployをクリックします。

カスタム分類をキャンペーンに適用する

カスタムタクソノミーを作成したら、それをキャンペーンに適用できます。これにより、キャンペーンは作成したカスタムグループに属しているものとして分類され、Experience Analyticsでキャンペーンの側面を追跡できます。

  1. Marketing Control Panelのコンテンツ ツリーで、Campaignsをクリックします。

  2. 既存のキャンペーン アクティビティをクリックするか、新しいキャンペーンを作成します

  3. ContentタブのClassificationセクションCampaign Taxonomyで、Editをクリックします。

  4. Select Itemsダイアログのコンテンツ ツリーで、キャンペーンに関連付けるアイテムをクリックします。シェブロンをクリックしてアイテムを選択し、

  5. Saveをクリックし、PublishタブのPublishグループでPublishをクリックして、キャンペーン活動への変更を公開します。

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