パスアナライザー
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Path Analyzerは、連絡先がWebサイト内を移動するときにたどるシーケンシャルなパスを示すマップを作成できるアプリケーションです。コンタクトがキャンペーンとやり取りする過程や、目標やイベントなどのビジネスクリティカルなアクティビティでコンバージョンするまでの経路を確認できます。
新しいPath Analyzerマップを作成して、キャンペーンやデジタルアセットなどのコンテンツに至る過程でコンタクトが経験する様々なタイプのエクスペリエンスを追跡できます。また、パスアナライザーを設定して、初めての訪問者やリピーターのエクスペリエンスなど、Webサイトへのさまざまな種類の訪問を追跡することもできます。この情報は、さまざまな種類のコンタクトがコンテンツとどのようにやり取りするかについての洞察を提供します。
Path Analyzerは、トラフィックが最も多いパス、エンゲージメント 値が最も高いパス、訪問または効率ごとにエンゲージメント値が最も高いパスを示します。これにより、Webサイトでのどのコンタクトエクスペリエンスが効率的に機能し、どのコンテンツが効率が低く、最適化できるかについての洞察を得ることができます。
ページアナライザー
ページアナライザー
パスアナライザーを使用すると、コンタクトがコンテンツとどのようにやり取りするかを大規模に表示し、ウェブサイト内で最も頻繁に移動したパスを表示できます。インタラクションを小さく表示するには、Page Analyzerを使用します。ページアナライザーは、Webサイト上の特定のページとの間のパスを表示します。
ページアナライザーを使用すると、ページにつながるパスを探索し、この特定のパスエクスペリエンスを持つ個々の連絡先を表示できます。
このように、Path Analyzerを使用すると、すべてのパスを表示する非常に高レベルのパスマップビューから、ページ固有の分析ビューに移動し、このパスエクスペリエンスを持つ個々の連絡先まで移動し、そのユーザーのエクスペリエンスプロファイルを引き出すことができます。
さまざまな接触体験の分析
さまざまな接触体験の分析
Path Analyzerを使用すると、連絡先がWebサイトで行ったエクスペリエンスをマップして表示できます。コンタクトが特定の目標やページイベントをトリガーするまでにどのページを訪問したかを確認できます。また、特定のチャネルまたは特定のキャンペーンからのトラフィックを識別するパスを設定することもできます。その後、Path Analyzerは、どのパスが連絡先を目的のビジネス成果に効率的に接続し、どのパスがあまり効果的でないかを示します。
また、コンタクトとウェブサイトとのさまざまなタイプのインタラクションをマッピングすることもできます。たとえば、Webサイトを初めて訪問するユーザーのエクスペリエンスをマッピングし、その後、再訪問者のエクスペリエンスを示すマップを作成し、2つのエクスペリエンスの違いを比較できます。また、ルール セット エンジンを使用して、場所やデバイスなどに基づくマップを作成することもできます。コンタクトエクスペリエンスを比較することで、コンテンツがさまざまなオーディエンスにどのように機能するかについての洞察を得ることができます。