1. エクスペリエンス分析

マーケター向けのエクスペリエンス分析レポート

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Sitecore Experience Analyticsは、マーケターやマーケティングアナリストがエクスペリエンスデータのパターンと傾向を特定するためのダッシュボードとレポートを提供します。このデータは、Webサイトやその他の外部データソースから収集されます。

エクスペリエンス分析には、コンタクトがウェブサイトにどのように関与しているかを分析する多くのレポートが含まれています。エクスペリエンス分析でカスタムレポートを作成および構成することもできます。マーケターとしての日々の活動では、一部のレポートが他のレポートよりも関連性が高い場合があります。

この情報は、Webサイトのトラフィック量とそのトラフィックの品質を分析するのに役立ちます。この情報を使用して、キャンペーンを絞り込み、最適化できます。

マーケターに最も人気のあるレポートは、次の場所にあります。

メモ

重複するレポートやドリルダウン情報など、各レポートの詳細な技術情報は、Sitecore Experience Analytics Standard Reportsドキュメントで確認できます。

ダッシュボード

エクスペリエンス分析ダッシュボードには、Webサイトでの連絡先アクティビティの一般的な概要を提供する最も一般的な5つのチャートとグラフが含まれています。ダッシュボードを使用して、Webサイトの一般的なマーケティングトレンドを特定できます。これらのチャートとグラフは、xAnalyticsの他のカテゴリの下にあります。

ダッシュボードに含まれるグラフは次のとおりです。

グラフ

形容

訪問数と訪問あたりの価値によるオンラインインタラクション

選択した期間内の訪問回数と、訪問ごとに生成された平均エンゲージメント値が表示されます。

訪問別のチャネルグループ

あなたのウェブサイトにどれだけのトラフィックが来たか、そして各チャネルがどれだけのトラフィックを生成したかを示します。

値で上位のキャンペーン

エンゲージメント バリュー ポイントの数が最も多いキャンペーンが表示されます。

訪問あたりの値による上位パターンの一致

コンタクトが一致し、訪問ごとに最も高いエンゲージメント値を提供したパターンカードを示します。

コンバージョン数の多い上位の目標

最もコンバージョン率の高いゴールが表示されます

「オーディエンス」タブ

オーディエンスタブは、Webサイトの訪問者や連絡先が誰であるかをより深く理解するのに役立ちます。

このタブでは、パターン一致レポートが表示され、最も一般的なパターン一致と、訪問ごとに最も高い値を提供するパターン一致が表示されます。また、ウェブサイトへのアクセスに使用されたデバイス、言語、位置情報に関する分析情報も確認できます。

「オーディエンス」タブには、各パターンカードの訪問回数、訪問あたりの値、平均滞在時間、直帰率、コンバージョン率、訪問あたりのページビューに関する情報を表示できる詳細レポートも含まれています。

「Acquisition」タブ

取得 タブでは、ウェブサイトへのオンライン トラフィックの促進要因に関する分析データを確認できます。たとえば、ウェブサイトがどのチャネルソースから訪問者を獲得しているか、キャンペーンのパフォーマンス、ユーザーがコンバージョンに至った目標、ウェブサイトを見つけるために使用されたキーワードなどです。

Acquisition タブには、次のチャートとダッシュボードが表示されます。

  • 概要 – コンタクトがウェブサイトを見つけるために使用するチャネル、キャンペーン、キーワードに関するハイレベルな情報をカバーする5つのレポートが含まれています。

  • チャネルダッシュボードには、訪問ごとのチャネルトラフィックに関する情報が表示されます。また、ウェブサイトのチャネルを値別および訪問あたりの値別に整理したグラフを表示することもできます。

  • キャンペーンダッシュボードには、訪問数と訪問あたりの値数で上位のキャンペーンを示すグラフとレポートが表示されます。

  • また、キャンペーンやキャンペーン グループに関するより詳細なレポートを表示することもできます。このレポートには、キャンペーンの訪問あたりの値、平均滞在時間、直帰率、コンバージョン率、訪問あたりのページビューに関する情報が含まれています。

  • 参照元サイト ダッシュボードには、訪問別の上位参照サイトと訪問ごとの値別の上位参照サイトに関する情報が表示されます。参照サイトの詳細レポートもあります。

コンバージョン タブ

コンバージョン タブには、ウェブサイト訪問者のどの行動が最も価値を生み出したか、コンバージョンにつながったゴールは何か、コンバージョン数の概要などが表示されます

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