配信品質と受信トレイの配置の最適化
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メールキャンペーンの配信可能性を最適化し、最高の受信トレイ配置率を得るには、さまざまなメールボックスプロバイダーとポジティブな送信レピュテーションを開発して、組織を正当な送信者として確立する必要があります。
メールボックス プロバイダーから高い評価を得るには、次の基本的なガイドラインに従う必要があります。
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リストを購読しているコンタクトのみをEメールキャンペーンに含めます。
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メール キャンペーンに含まれる連絡先に関連するメール コンテンツを作成します。メールメッセージを送信する前に校正してください。
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SubjectフィールドとFromフィールドのテキストは意味のあるものでなければなりません。偽の名前や一般的な名前を使用したり、送信者を隠したりしないでください。
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ビジネスのニーズに応じてハードバウンスを処理するようにSitecoreを設定します。
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スパムの苦情、登録解除リクエスト、非アクティブな連絡先をリストから削除します。
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あなたからのEメールキャンペーンを絶対に受信してはならない連絡先をサプレッションリストに追加します。
メモEXM Delivery Cloudより前に別のプロバイダー (以前のSitecore Email Delivery製品を含む) を使用していた場合は、既存のサプレッション リストを移行することを忘れないでください。APIを使用してリストをアップロードするか、Sitecoreサポート ポータルにお問い合わせください。
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DKIMが正しく設定され、送信ドメインで検証されていることを確認してください。
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登録解除リンクを非表示にしたり、登録解除要求を無視したりしないでください。
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許可なく第三者のメールアドレスリストを購入したり、連絡先リストを第三者に販売したりしないでください。