ドメインの追加または編集
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送信者の評判を確立し、メール キャンペーンがスパムまたはクラッター フォルダーに入れられるリスクを最小限に抑えるために、Email Experience Manager で、メール キャンペーンの送信に使用するドメインを検証できます。
ドメインの承認に加えて、少数の顧客ターゲットにメール キャンペーンを送信し、それを徐々に増やし、メール キャンペーンに高品質のコンテンツ、オプトインされた受信者、および健全なコンタクト リストを含めることによって、ドメインをウォームアップすることができます。
EXM Delivery Cloud を使用する場合、送信側ドメインを検証するために必要なオプションは 1 つだけであり、DKIM (DomainKeys Identified Mail) が最適な方法です。送信ドメインについて SPF レコードを設定する必要はありませんが、カスタム SMTP 設定で実装できます。
EXM Delivery Cloud を使用すると、設定した送信ドメインごとに DKIM レコードが提供されます。DKIM レコードにより、メール キャンペーンを受信するインターネット サービス プロバイダー (ISP) は、送信者のドメインを承認済みのドメイン リストと照合して、メール キャンペーンの真正性を確認できます。これにより、メール キャンペーンがスパム フォルダーに入らないようにでき、他のユーザーが許可なくドメインを使用するのを防ぐことができます。
カスタム SMTP プロバイダーは、この機能をサポートしていません。この機能を使用するには、それをサポートするプロバイダーを使用する必要があります。
自分が所有および管理している承認済み送信者のドメインのみを追加することが重要です。mycompanytest.com などの一般的なドメイン名や、@gmail.com などの無料のメール サービスのドメインを追加すると、警告なしに削除されることがあります。テスト ドメインで承認済みの送信者が必要な場合は、関連するドメイン名を購入し、正しい DNS レコードを実装して検証する必要があります。
新しいドメインを追加するには:
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EXM メニューで、[管理者] セクションの [メール配信サービス] を展開し、[ドメイン] をクリックします。
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[ドメイン]
をクリックし、[追加] をクリックします。
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[ドメインを追加します] ダイアログ ボックスで、ドメインの名前を入力します。domain.net という形式または IP アドレス ([193.200.33.51] など) を使用できます。
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[次へ] をクリックします。システムは、ドメインの DKIM レコードを検証します。ドメインに DKIM レコードがない場合、または正しく設定されていない場合は、警告メッセージが表示されます。
重要ドメイン設定に TXT レコードを手動で追加した場合、DNS の伝播が原因で、EXM で変更が有効になるまで最大 24 時間かかる場合があります。
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[完了] をクリックします。
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[ドメイン] メニューで、以下を実行できます。
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[詳細を表示] をクリックして、選択したドメインに必要な DKIM 設定情報を表示します。
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[削除] をクリックして、選択したドメインを削除します。
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