ドメインの追加または編集

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良好な送信者評価を確立し、メールキャンペーンがスパムフォルダやクラッタフォルダに振り分けられるリスクを最小限に抑えるために、Email Experience Managerで、メールキャンペーンの送信に使用するドメインを検証できます。

メモ

ドメインを認証するだけでなく、最初は小さなオーディエンスにメールキャンペーンを送信し、徐々に大きくなっていき、メールキャンペーンに高品質のコンテンツ、オプトインした受信者、および健康的な連絡先リストが含まれていることを確認することで、ドメインをウォームアップ できます。

EXM Delivery Cloudを使用する場合、送信ドメインの検証に必要なオプションは1つだけであり、DKIM (DomainKeys Identified Mail) が最適な方法です。EXM Delivery Cloudはすべてのメール メッセージに共通のドメインを使用し、SitecoreはSPFレコードを設定しているため、送信ドメインにSPFレコードを設定する必要はありません。ただし、カスタムSMTP設定に実装することはできます。

EXM Delivery Cloudを使用すると、設定した各送信ドメインのDKIMレコードが提供されます。DKIMレコードにより、メールキャンペーンを受信したインターネットサービスプロバイダー(ISP)は、送信者のドメインを許可されたドメインのリストと比較することで、メールキャンペーンの信頼性を確認できます。これにより、メールキャンペーンをスパムフォルダから守り、他の人があなたのドメインを許可なく使用できないようにすることができます。

手記

カスタムSMTPプロバイダーは、この機能をサポートしていません。この機能を使用するには、この機能をサポートするプロバイダーを使用する必要があります。

ドメインは、自分が所有および管理している承認済み送信者のドメインのみを追加することが重要です。汎用ドメイン名(mycompanytest.comなど)やフリーメールサービスのドメイン(@gmail.comなど)を追加すると、警告なしに削除されることがあります。テストドメインで承認済み送信者が必要な場合は、関連するドメイン名を購入し、正しいDNSレコードを実装して検証する必要があります。

新しいドメインを追加するには:

  1. EXMメニューのAdministratorセクションで、Email Delivery Serviceを展開し、Domainsをクリックします。

  2. Domain 」をクリックし、「 Add」をクリックします。

    Email Experience Manager Domains page showing the Add button available from the drop-down list.
  3. Add Domainダイアログボックスで、ドメインの名前を入力します。domain.netまたはIPアドレス (193.200.33.51 など) の形式を使用できます。

  4. Next」をクリックします。ドメインのDKIMレコードが検証されます。ドメインにDKIMレコードがない場合、または設定が正しくない場合は、警告メッセージが表示されます。

    大事な

    ドメイン設定にTXTレコードを手動で追加した場合、DNSの伝播により、変更がEXMに反映されるまでに最大24時間かかることがあります。

  5. Finish」をクリックします。

  6. Domainメニューから、次のことができます。

    • Show detailsをクリックすると、選択したドメインに必要なDKIM設定情報が表示されます。

    • Deleteをクリックして、選択したドメインを削除します。

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