The List Manager

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!注この機能を使用するには、SitecoreインスタンスにExperience Platform(XP)がインストールされていることを確認してください。

メールマーケティングでは、誰にメールを送るかは、何を送るかと同じくらい重要です。List Managerを使い、連絡先リストを管理し、セグメントを使ってプロフィールやエンゲージメントデータに基づいて特定のオーディエンスをターゲットにした受信者リストを作成します。そしてEmail Experience Managerを使って、受信者にとって関連性が高く個人的なアウトプットを持つターゲットを絞ったメールキャンペーンを作成します。

LMOverviewImage.png

Sitecore LaunchpadからList Managerを開きます。

Launchpad.png

リストの種類

List Managerには、2種類のリストがあります:

  • 連絡先リスト – 連絡先がメンバーになれる標準リストです。連絡先は1つ以上の連絡先リストのメンバーになることができます。

    新しい連絡先リストを作成する際、既存の連絡先リストを新しいリストの構成要素として使い、それらが合わせて特定のターゲットグループを形成します。例えば、既存の2つの連絡先リスト(米国の顧客とCAの顧客)から「北米 - 顧客」というリストを作成できます。

  • セグメントリスト – 選択された1つ以上の連絡先リストをフィルターでまとめたリストです。セグメント化されたリスト内の連絡先は実際にはリストのメンバーではなく、リストのソース(選択した連絡先リスト)に含まれ、あなたが定義した条件を満たしている場合にのみリストに表示されます。

    セグメントリストとは、リストのソース内の連絡先が定義された条件を満たすたびに継続的に更新される動的リストです。

    分割されたリストを新しい連絡先リストに変換できます。これにより、分割されたリストの「スナップショット」を取得し、変換時に定義された条件を満たす連絡先を新しい連絡先リストを作成できます。

リスト出典

List Managerでリストを作成する際、空の連絡先リストを作成するか、リストのソースを選択できます:

  • 連絡先リストの場合、リストソースは既存の任意の連絡先リストを指すことができます。
  • セグメント化されたリストの場合、リストソースはすべてのSitecore連絡先または既存の連絡先リストである場合があります。

!注リストソースとして使用できるのは連絡先リストのみです。分割されたリストをリストソースとして使いたい場合は、まず分割されたリストを連絡先リストに変換する必要があります。

除外事項

また、特定の連絡先リストをソースから除外してリストソースを修正することも可能です。これにより、ターゲットグループをさらに形作ることができます。例えば、北米のリストではカナダの顧客リストを除外することで、アメリカの顧客をターゲットにすることができます。

また、品質保証のために除外を使えば、例えば未加入の顧客を除外するなどです。

!重要連絡先リストの定義は 、マーケティングオペレーションAPIで有効化された場合、または有効化されたフラグをTrueに設定した状態で保存された場合にのみインデックスに表示されます。

manager.SaveAsync(contactList, true);

あるいは、連絡先リストが作成されていて有効化されていない場合は、ドラフト状態を「デプロイ済み」に変更してワークフローの一部として有効化できます。

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