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シナリオ

ウェブサイトのホームページには金利に関する特別オファーへのリンクが表示されます。パーソナライズルールでは、Homeページで無料オイル交換の特別オファーは、リードスコアが50以上の訪問者にのみ表示されることが明記されています。

パーソナライズルールの作成

パーソナライズルールを作成するには、リードスコアが50以上の訪問者に特定のオファーを表示する条件を指定します。

!注パーソナライズルールを作成する前に、そのパーソナライズルールに関連付けられたいすべてのコンテンツを準備しておく必要があります。パーソナライズされたコンポーネントのレイアウトを変更する場合は、関連するレンダリングアイテムも準備しておく必要があります。

パーソナライズルールを作成するには:

1. エクスペリエンスエディターで「 ビュー 」タブをクリックし、「 有効化 」グループで「 デザイン」 チェックボックスを選択してデザイン機能を有効にします。

2. パーソナライズルールを実装したいページに移動します。この例では、Homeページを編集したいです。

3. サイドバーで「詳細情報が欲しい**」セクションをクリックし、浮動ツールバーで「このコンポーネントのパーソナライズを作成または編集**」をクリックしてください。

   

4. コンポーネントダイアログボックスPersonalize「パーソナライズルールを追加」をクリックします。

   

5. 新しい条件に適切な名前を付けます。例えばSpecial offer。

   

   Sitecoreは、パーソナライズルールを「 Personalize the component 」ダイアログボックスに表示される順番で評価します。訪問者が条件で指定されたルールを満たさない場合、Sitecoreは次の条件に進み、これを繰り返して訪問者が条件を満たすまで続きます。デフォルトの条件は、他の条件を満たさない場合に使用されます。

6. 新しいコンポーネントの条件を定義するには、「 ルールを編集 」をクリックし、ルール作成ダイアログボックスの「 条件選択 」フィールドで1つ以上の条件を選択してください。

   この例では、Searchフィールドに検索ワード プロファイルキーを入力します。次の条件をクリックしてください:

   ここで、インタラクションプロファイル内の特定のプロファイルキーの値が特定の値と比較されます。

   この条件は 「編集ルール 」セクションに記載されています:

   

   !注特定のパターンカードに行動が割り当てられている訪問者にのみ適用されるパーソナライズルールを作成するには、現在の訪問が特定のプロファイルのパターンカードと一致する条件をクリックできます。

7. 条件内の値を編集してください。これを行うには、「 編集ルール 」欄のリンクをクリックしてください。

   • 最初のリンクには「 when 」や 「where」の単語が含まれています。リンクをクリックすると、Sitecoreは条件を逆にして、 when と *except when、*または where と except whereを交互に使います。
   • 2つ目のリンクには「 specific」という言葉が含まれています。このリンクをクリックすると、使用したいアイテムやプロフィールを選択できるダイアログボックスに移動します。
   • 他のリンクには比較や数値が含まれることもあります。これらのリンクをクリックするとダイアログボックスに行き、リンクに関連するオプションから選択できます。

   この例では、リードスコアが50以上の訪問者のみが特別オファーを見ることができます。「 編集ルール 」欄で「 具体 」をクリックし、「 プロフィールキー選択 」ダイアログボックスでScoreを展開し、Leadをクリックします。 **「OK」**をクリックします。

   

8. このルールの比較を選択するには、「 ルール編集 」欄で「 *比較対象」*をクリックします。 「比較を選択する 」ダイアログボックスで、クリック がより大きい と設定し、OKをクリックします。

   

9. 訪問者のLeadプロフィールスコアが50を超えた場合、Homeページで特別オファーを表示するには、特定の値をクリックし、50を入力してからOKをクリックしてください。「OK」をクリックして**「ルール作成」ダイアログボックスを閉じます。コンポーネントダイアログボックスPersonalize**は以下のようになります:

   

コンテンツをPersonalize

パーソナライズルールを作成した後、ルールの条件が満たされたときにページやコンポーネントに表示したい内容を指定できます。コンテンツの非表示や表示、ウェブコントロールの挙動や表示の調整も可能です。

コンテンツを隠したり表示したりするには:

1. コンポーネントダイアログボックスPersonalize、コンテンツを非表示にしたいルールを表示するために「Hide」をクリックします。この例では、Default条件が適用されるときにコンポーネントを非表示にしたいです。

   

   この例では、訪問者がHomeページに来たとき、リードスコアが50以上の場合のみ「 無料オイル交換 オファー」リンクが表示されます。訪問者がプロフィール値が50になるまで見るDefault条件の状態は、その内容を隠します。

2. ルールの異なるコンテンツを表示するには、「コンテンツ**」欄で「ブラウズ**」をクリックして。

3. 「関連コンテンツ選択」ダイアログボックスで、条件が満たされたときに表示したいアイテムをコンテンツツリー内を移動するか、検索を実行します。

   

   !注アイテムは現在のレンダリングアイテムと互換性がある必要があります。例えば、ウェブフォームのレンダリングはウェブフォームのレンダリングを使う必要があります。

4. パーソナライズのコンテンツを選択し終わったら、OKをクリックします。

ページを公開すると、ウェブサイトはパーソナライズルールの条件に基づいてパーソナライズされたコンテンツを表示します。

コンポーネントのレイアウトをPersonalize

また、ウェブページ上のパーツの表示方法もパーソナライズできます。

コンポーネントのレイアウトをカスタマイズするには:

1. Personalize the Componentダイアログボックスで、コンポーネント設定のプレゼンテーションをPersonalizeを有効にしてください。これによりPresentationフィールドが表示されます。

   

2. プレゼンテーションフィールドで「ブラウズ」をクリックし「レンダリングを選択する」ダイアログボックスで、このパーソナライズルールに関連付けられたコンテンツに使うレンダリングを選択し、「選択」をクリックします。

   

   !注新しいレンダリングはコンポーネントと互換性がある必要があります。

パーソナライズ効果トラッキングの有効または無効

パーソナライズ効果の追跡機能により、Sitecoreはパーソナライズテストを行わずにパーソナライズルールの影響を計算できます。追跡が有効になると、コンポーネントへのトラフィックの10%が追跡に割り当てられます。つまり、パーソナライズ対象グループの5%の訪問者がデフォルトのバージョンを見ることを意味します。

!重要コンポーネントの パーソナライズテストを開始 したい場合は、パーソナライズ効果トラッキング を無効 にしなければなりません。

パーソナライズ効果トラッキングを無効にするには:

• Personalize the コンポーネントダイアログボックスで、「このコンポーネントのパーソナライズ効果を追跡する」チェックボックスをクリアします。
• OKをクリックします。

パーソナライズされたコンポーネントをプレビューする

パーソナライズされたコンテンツをプレビューするには、エクスペリエンスエディターでパーソナライズを追加したコンポーネントをクリックしてください。浮いているメニューで、矢印をクリックして現在の状態の詳細を確認し、別の条件をクリックすると、コンポーネントのために設定した他のコンテンツが表示されます。

この例では、訪問者のリードスコアが50以上の場合、コンポーネントは特別オファーを表示します:

訪問者のリードスコアが50未満の場合、特別オファーは非表示になります。

!注ウェブサイトのパーソナライズルールを適用するには、ページを公開してください。

パーソナライズの効果を分析する

パーソナライズされたバリエーションがあなたのライブサイトでしばらく稼働した後、パーソナライズがコンポーネントやページ全体に与える影響を分析できます。また、パーソナライズダッシュボードやアクティブパーソナライズ体験リストで全ページのパーソナライズデータを見ることもできます。