1. デジタルマーケティング

リストマネージャー

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リスト マネージャーでは、Sitecoreのコンタクトをリストで管理し、メール キャンペーンの受信者のリストを作成できます。

リスト・マネージャーでは、ルール・セット・エディター を使用して、リスト内の連絡先をフィルタリングし、特定のセグメントのみを含めることができます。たとえば、コンタクト情報やエンゲージメントバリューポイントに基づいてコンタクトをフィルタリングできます。このように、Email Experience Managerでは、メッセージを作成し、特定のメッセージが関連性があると思われる顧客の特定のセグメントにターゲットを絞ることができます。

リスト マネージャーはSitecoreスタート画面から開きます。

リストの種類

リストマネージャには、次の2種類のリストがあります。

  • Contact list – 連絡先がメンバーになれる標準リスト。連絡先は、1つ以上の連絡先リストのメンバーになることができます。

    新しい連絡先リストを作成するときは、既存の連絡先リストを、特定のターゲット グループを構成する新しいリストの構成要素として使用できます。たとえば、2つの既存の連絡先リスト (US - 顧客) とCA - 顧客から "北米 - 顧客" というリストを作成できます。

  • Segmented lists – 選択した1つ以上の連絡先リストのフィルタリングされたリストであるリスト。セグメント化されたリスト内の連絡先は、実際にはリストのメンバーではなく、リストソース (選択した連絡先リスト) にあり、定義した条件を満たしている場合にのみリストに表示されます。

    セグメント化されたリストは、リストのソース内の連絡先が定義された条件を満たすと、継続的に更新されます。

    セグメント化されたリストを新しい連絡先リストに変換できます。これにより、セグメント化されたリストの「スナップショット」を取得し、変換時に定義された条件を満たす連絡先を含む新しい連絡先リストを作成できます。

ソースをリストする

リスト マネージャーでリストを作成するときは、空の連絡先リストを作成するか、リストのソースを選択できます。

  • 連絡先リストの場合、リスト ソースは既存の連絡先リストにすることができます。

  • セグメント化されたリストの場合、リスト ソースはすべてのSitecoreコンタクトまたは既存のコンタクト リストにすることができます。

メモ

連絡先リストのみをリストソースとして使用できます。セグメント化されたリストをリスト ソースとして使用する場合は、最初にセグメント化されたリストを連絡先リストに変換する必要があります。

除外

また、特定の連絡先リストをソースから除外して、リストのソースを変更することもできます。これにより、ターゲットグループをさらに形成することができます。たとえば、カナダの顧客リストを除外することで、北米のリストで米国の顧客をターゲットに設定できます。

また、登録解除された顧客を除外するなど、品質保証の目的で除外を使用することもできます。

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