1. メールキャンペーンの編集

メール キャンペーン メッセージをパーソナライズする

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パーソナライゼーションを使用すると、特定のメッセージをターゲットオーディエンスに送信し、適切なコンテンツが適切なオーディエンスに送信されるようにすることができます。各受信者が関心を示したコンテンツ、蓄積されたプロファイル値に基づくコンテンツ、または受信者に最も一致するパターンカードのみを表示するメールキャンペーンを作成できます。

パーソナライゼーションは、たとえば、購読者のみが利用できる期間限定の特別オファーを含む購読者のリストに月刊ニュースレターを送信する場合に便利です。これらの特別オファーの購読者への関連性を高めるには、購読者の個々の関心に応じてメールキャンペーンのオファーを変更することにしました。これを実現するには、ニュースレターのコンポーネントを特別オファーでパーソナライズし、以前にビーチでの休暇に関心を示した購読者にはこれらのタイプの目的地のオファーのみが表示され、都市部での休暇に関心を示した購読者には都市での休暇のオファーのみが表示されるようにします。

メールキャンペーンのコンポーネントをパーソナライズするには:

  1. 個人用に設定する電子メール キャンペーンを開き、Messageタブをクリックし、メッセージ本文をクリックしてEdit bodyダイアログ ボックスを開きます。

  2. 個人用に設定する電子メール メッセージ内のコンポーネントをクリックし、ツールバーでCreate or edit personalization for this componentをクリックします。

    You can personalize components in an email message via the toolbar for each component.
  3. パーソナライズされたコンテンツを追加するには、Personalize the Componentダイアログ ボックスでAdd Personalization Ruleボタンをクリックし、新しい条件に適切な名前を付けます。

    In the Personalize the Component dialog box, you can add personalization rules.
    メモ

    Sitecoreは、Personalize the Componentダイアログ ボックスに表示される順序でパーソナライゼーション ルールを評価します。受信者が条件で指定されたルールを満たさない場合、Sitecoreは次の条件に進み、受信者がいずれかの条件を満たすまで続きます。デフォルトの条件は、受信者が他の条件を満たさない場合に使用されます。

  4. 新しいパーソナライズされたコンテンツとレイアウトを表示する条件を追加および編集するには、「 Edit rule」をクリックします。

    これにより、ルールセットエディターが開き、新しいコンテンツを表示するタイミング(受信者がリードスコアを50以上生成した場合など)の条件とアクションを指定できます。

  5. Personalize the Componentダイアログ ボックスで、追加する各条件のContentフィールドで、受信者が指定した条件を満たしたときに表示する個人用に設定されたコンテンツを選択します。

    手記

    Personalize the presentation of the componentを切り替えて、各パーソナライゼーションのプレゼンテーションを変更します。

  6. Deliveryタブで、Personalizationヘッダーに移動し、そこでチェックボックスを選択します。

  7. パーソナライゼーションルールの設定が完了したら、OKをクリックします。

  8. パーソナライゼーションをプレビューするには、メッセージ本文でパーソナライゼーションを追加したコンポーネントをクリックし、ツールバーで「 Change condition 」をクリックし、ドロップダウンメニューの「 Available conditions 」セクションで、コンポーネントに設定した条件を切り替えることができます。

    Use the drop-down menu under Available Conditions to switch between the conditions you have set.
  9. 変更を保存します。

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