オーディエンスのメールアドレスを毎日エクスポートする
このページの翻訳はAIによって自動的に行われました。可能な限り正確な翻訳を心掛けていますが、原文と異なる表現や解釈が含まれる場合があります。正確で公式な情報については、必ず英語の原文をご参照ください。
このチュートリアルでは、対象ユーザーのメール アドレスを毎日のスケジュールでエクスポートする方法について説明します。このシナリオでは、オーディエンスが最近、あなたのウェブサイトで注文を放棄しました。このチュートリアルでは、少なくとも1つのセグメント メンバーを持つScheduledセグメントまたはLiveセグメントがあることを前提としています。
エクスポートされたデータを使用して、このオーディエンスのメールアドレスをメールマーケティングアプリにインポートし、オーディエンスをナッジして注文を完了することができます。
このチュートリアルでは、次の方法について説明します。
-
オーディエンスのエクスポートを作成します。
-
出力にメールアドレスを含めます。
-
エクスポートをテストし、毎日実行します。
オーディエンスのエクスポートを作成する
オーディエンスをエクスポートする最初のステップは、エクスポートを作成することです。
-
ナビゲーションメニューで、「 Audience export > Audience export > Create export > Full export」をクリックします。
完全エクスポートを作成するのは、エクスポートを実行するたびに完全なオーディエンスデータを含めるためです。
-
エクスポートの一意で直感的な名前を入力し、Createをクリックします。
-
「 Audience 」セクションで、「 Add segment」をクリックし、このエクスポートのセグメントを選択します。
-
Output format > Define outputをクリックします。
-
Define output画面のFile formatタブで、CSVをクリックします。
このチュートリアルでは、例としてCSV出力を使用します。運用環境では、電子メール マーケティング アプリが電子メール受信者をインポートするために必要なファイル形式を選択します。
出力にメールアドレスを含める
ファイル形式を選択した後、Define output画面にとどまり、オーディエンスエクスポートの出力に含めるデータを選択します。
-
Define output画面のOutput structureタブで、Add columnをクリックします。
-
新しく追加された列のHeaderフィールドに、emailと入力します。
ヘッダーは、CSV出力の最初の行に表示されます。
-
同じ列のAttribute valueフィールドに、${guest.email}と入力します。
これは、セグメント内のすべてのゲストのメールアドレスへの参照です。メールアドレスは、CSV出力のemail列に表示されます。
先端ユーティリティ関数を使用すると、メールアドレスをハッシュ化して、安全にエクスポートできます。
-
「 Save」をクリックしてから、Define output画面を閉じます。
エクスポートをテストし、毎日実行します
出力にメールアドレスを含めた後、エクスポートをテストし、毎日実行するようにスケジュールします。
-
オーディエンスのエクスポートページで、「 Test > Test scenario」をクリックします。
-
Test scenarioタブで、検索フィールドをクリックし、Customerをクリックします。
これにより、エクスポートをテストするためのランダムなゲストが選択されます。または、このエクスポートに使用している 正確なセグメントからゲストを選択する こともできます。
-
「 Test」をクリックします。テストの実行後、Response > Outputに次のような出力が表示されます。
これは、出力がemailヘッダーのタイトルとオーディエンスのメールアドレスを含むCSV形式になることを示しています。
メモメール アドレスが表示されない場合は、テスト用に選択したゲストのゲスト プロフィールにメール アドレスが含まれていないためです。本番環境では、ゲストプロファイルから参照するデータがゲストプロファイルで使用できることを確認します。
これで、オーディエンスをエクスポートする準備が整いました。
-
Testウィンドウを閉じます。
-
「 Schedule」をクリックします。
-
Schedule audience export画面で、次の設定を指定します。
-
Start日付をTomorrowに設定します。
-
End日付をRun foreverに設定します。
-
RepeatをDailyに設定します。
-
Run timeを6:00 am UTCに設定します。
-
-
Summaryウィンドウで、スケジュールの詳細を確認します。
-
「 Schedule」をクリックします。エクスポートは、明日から毎日実行されるようにスケジュールされています。
オーディエンスのエクスポートの実行が終了した後、管理者がSitecore CDPから直接出力をダウンロードできるようにしている場合は、同じWebページでこれを行うことができます(「 Activity 」タブの「 Finished exports 」セクションで、「 Download output」をクリックします。または、ダウンロード手順が記載された電子メール通知を受け取るか、外部APIまたは統合ツールにWebhook通知を送信することもできます。エクスポートされたデータへのアクセスを参照してください。
次のステップ
これで、オーディエンスのメールアドレスをSitecore CDPから正常にエクスポートし、メールマーケティングアプリを使用してこのオーディエンスとメールで再度やり取りし、注文を完了するように促すことができます。