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セグメントレポート

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セグメントレポートは、過去6か月間に使用された顧客の検索数、注文数、セッション数、チャネル数を追跡します。前期比グラフでは、直近の3か月とその前の3か月のデータを比較するため、顧客とのやり取りの傾向を理解するのに役立ちます。

セグメントレポートのデータは、24時間ごとに更新されます。レポートをCSVファイルを含むZIPアーカイブとしてダウンロードするには、Download Download icon アイコンをクリックします。

顧客あたりの注文数

このレポートには、直近の3か月と過去3か月間に1件、2件、3件、4件以上の注文を受けた顧客の割合を示すグラフが含まれています。また、前期比の比較も示しており、顧客あたりの注文数の傾向を示しています。グラフは、この3か月間の各注文セグメントの変化率と、前の3か月の期間と比較した変化率と、変化がプラス (成長) かマイナス (減少) かを示しています。

各顧客セグメントの合計注文数を表示するには、グラフ内でその上にマウスを置きます。情報コールアウトが表示されます。
サマリーレポートを使用して、追加の注文データを表示できます。

Orders per Customer report available in the Sitecore CDP Segment Report.

顧客あたりのチャネル数

このレポートには、直近の3か月と過去3か月間に1、2、3、4つ以上のチャネルを持つ顧客の割合を示すグラフが含まれています。また、前期比の比較も示しており、顧客あたりのチャネル数の傾向を示しています。グラフには、この3か月間の各チャネルセグメントの変化率と、その変化がプラス(成長)かマイナス(減少)かが表示されます。

各顧客セグメントのチャネルの合計数を表示するには、グラフ内でそのセグメントの上にマウスを置きます。情報コールアウトが表示されます。
サマリーレポートを使用して、追加の注文データを表示できます。

Channels per Customer report available in the Sitecore CDP Segment Report.

顧客あたりのセッション数

このレポートには、直近の3か月と過去3か月に1、2、3、4つ以上のセッションを行った顧客の割合を示すグラフが含まれています。また、前期比の比較も示しており、顧客あたりのセッション数の傾向を示しています。グラフは、この3か月間の各セッションセグメントの変化率と、その変化がプラス (成長) かマイナス (減少) かを示しています。

各顧客セグメントの合計セッション数を表示するには、グラフ内でそのセグメントの上にマウスを置きます。情報コールアウトが表示されます。
サマリーレポートを使用して、追加の注文データを表示できます。

Sessions per Customer report available in the Sitecore CDP Segment Report.

顧客ごとの検索

このレポートには、直近の3か月と過去3か月間に0、1、2、3、4回以上検索されたユーザーの割合を示すグラフが含まれています。また、前期比の比較も示しており、顧客あたりの検索数の傾向を示しています。このグラフには、この3か月間の各検索セグメントの変化率と、その変化がプラス (成長) かマイナス (減少) かが表示されます。

各顧客セグメントの合計検索数を表示するには、グラフ内でそのセグメントにマウスを合わせます。情報コールアウトが表示されます。

Searches per Customer report available in the Sitecore CDP Segment Report.

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