EQA と UAT
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通常、外部品質保証 (EQA) とユーザー受け入れテスト (UAT) は顧客の責任です。
ビルドおよび内部品質保証 (IQA) 期間が終了すると、プロジェクト マネージャーはプラットフォームを顧客に渡してテストを開始します。この引き継ぎは、チケット管理ツールを使用して、このフェーズで顧客と協力することです。
顧客には、チケットの作成、特に優先順位の設定に関する指示が与えられます。
EQA フェーズ中、顧客のテスト チームは問題、つまり変更リクエスト (CR) をチケット システムを介して PM に報告します。その後、PM はこれらのタスクを開発チームに渡すか、可能であれば自分で回答します。
統合テストとデータ移行テストもこの段階で計画する必要があります。これにより、ユーザーはテストするのに十分なデータを入手でき、統合によってプラットフォーム全体を検証できます。
ユーザー受け入れテストは、成果物が仕様に従っており、適切に機能していることを検証する最後のフェーズです。このテストは、反復的なテストと修正のプロセスではなく、サインオフの最終チェックまたは検証です。意思決定者は、情報に基づいた決定を下して、成果物を承認するためにサインオフできます。この段階で、プラットフォームを日常的に使用している可能性のあるユーザーをさらに含めることを顧客に勧めます。
取得したライセンスに応じて、これらのテスト作業は品質保証 (QA) 環境で行われるか、パッケージに本番環境以外が含まれていない場合は本番環境で直接行われます。