Sitecore Personalizeにおけるウェブ体験の紹介
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マーケター向けに特別に設計されたウェブ体験は、開発者だけに頼らず、ウェブページのパーソナライズを促進します。ウェブ体験とは、ウェブ上で実行できるオファー、コンテンツ、フィードバックウィジェット、またはその他の顧客体験のことです。
例えば、ウェブサイトがメンテナンス中であることをゲストに通知する運用メッセージを表示することができます。コンテンツ設定時にパーソナライズされた挨拶を含め、動的データを使ってゲストのタイムゾーンに応じた正確なアクセス不可時刻を伝えることができます。
顧客体験が最良の結果をもたらすと自信があるなら、ウェブ体験の作成をお勧めします。例えば、フィードバックモーダルでウェブ実験を行い、勝ったバリアントを本番環境に投入したい場合などです。バリアントを対照群や他のバリアントと統計的に比較したい場合は、ウェブ実験を作成することをお勧めします。
以下の画像はフィードバックモーダルを表示するウェブ体験を示しています:
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