用語集
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このトピックでは、Sitecore Personalize内で使用される一般的な概念と用語について説明します。
用語集
- 放棄されたカート
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ゲストがオンラインショッピングカートにアイテムを追加した後、購入を完了する前にサイトを離れた場合に発生します。
- A/Bテスト
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2つのバリアントを比較して、主要な目標に基づいてどちらのパフォーマンスが優れているかを判断する 実験 。
- オーディエンスの割り当て
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トラフィック割り当てに基づいて異なるバリアント間でゲストを分散するプロセス。
- 観客
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エクスペリエンスやテストの対象となったゲストのグループ。
- バケツ
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ゲストが特定のバリアントにさらされたとき、または実験の適格性を判断するためにゲストを割り当てるために使用される 仮想コンテナ 。ゲストは、一意のguest ref IDに基づいてバケットに割り当てられます。
- 消費者
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注文の文脈では、旅行中または製品またはサービスを消費していると記載されている人。
- 接触
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注文のコンテキストでは、注文を所有する人。
- 換算
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ゲストが行うアクション(購入、フォームへの入力、ページの表示、ボタンのクリックなど)。
- コンバージョン率
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サイトまたはアプリでコンバージョンを完了したゲストの割合で、コンバージョン数をゲストの総数で割った値です。
- 顧客
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注文の詳細、プロフィールのサインアップ、ニュースレターのオプトインなど、十分な識別情報を持つ ゲストのタイプ 。
- 意思決定モデル(DM)
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意思決定の背後にあるビジネス ロジックを設計、構築、管理するための テンプレート 。これは、意思決定モデルバリアントのコンテナとして機能します。
- 決定モデルバリアント
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決定モデルの バリエーション 。
- 経験
- 実験
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ブランドとやり取りするゲストに送信される2つ以上のバリエーションの マーケティング メッセージ で、組織によって開始され、どちらがパフォーマンスが高いかを統計的に判断します。
- 流れる
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Web、インタラクティブ、またはトリガーによるエクスペリエンスと実験を複数のチャネルで提供する バックエンドの自動化 。
- 客
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あなたの組織のブランドと対話するすべての人(彼らが特定されているかどうかに関係なく)。
- ゲスト コンテキスト サービス
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プログラム可能な意思決定やリアルタイムのオーディエンスに使用するリアルタイムのゲストデータを提供するSitecore CDPサービス。「デシジョンのデータ制限」を参照してください。
- ゲストプロフィール
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Sitecore CDPの ゲスト レコード には、個人を特定できる情報 (PII) の有無にかかわらず、さまざまなデジタル タッチポイントで収集された関連するトランザクション データおよび行動データが含まれています。
- ゲスト参照
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ゲストに割り当てられた 一意の識別子 。
- ゲストタイプ
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組織のブランドと対話する ゲストのIDステータスに基づく分類 。IDの3つのレベルは、Customer、Traveller、およびVisitorです。
- 同一性
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個人を特定できる情報(PII)またはID解決によるカスタムIDルールを使用して、ゲストを既存のゲストプロファイルに一致させるプロセス。
- インタラクティブな体験
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ブランドと交流しているゲストに送信され、組織によって開始される 運用メッセージ 。テクノロジースタック全体のデータを活用して、Webベースのアプリケーションでエクスペリエンスを表示します。
- インタラクティブな実験
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ブランドとやり取りするゲストに送信される2つ以上のバリエーションの マーケティング メッセージ で、組織によって開始され、どちらがパフォーマンスが高いかを判断します。これは、テクノロジースタック全体からのデータを活用して、Webベースのアプリケーション上にバリアントを表示します。
- 多変量テスト
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A/Bテストと似ていますが、複数のバリアントを使用して、異なるバリアントを同時に比較する 実験 。
- オペレーショナル・アナリティクス
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エクスペリエンスまたは実験の成功と失敗の実行、平均実行時間、主要目標に対して発生したイベントの数など、運用データを表示するダッシュボード。
- 命令
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ショッピングカートに追加された注文アイテムのコレクション。 トランザクション・データを参照してください。
- 注文品目
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価格と独自の属性を持つ有形のアイテムまたはサービス。ショッピングカートに追加すると、注文した商品は注文の一部になります。 トランザクション・データを参照してください。
- パフォーマンス分析
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ウェブまたはインタラクティブなエクスペリエンスや実験 のパフォーマンス指標 を表示するダッシュボードで、どのパターンが優れているか、最もパフォーマンスが高いかなどを確認できます。
- 個人を特定できる情報 (PII)
- 主な目標
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エクスペリエンスやテスト の主な目的 (収益の増加など)。メイン目標の指標は、先行するバリアントまたは優先するバリアントを決定する際に、バリアントのパフォーマンスを測定するために使用されます。
- 回収されたカート
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以前にカートを放棄したゲストがサイトに戻って購入を完了した場合に発生します。
- 二次的な目標
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エクスペリエンスやテストの 追加のターゲットや目標 (クリック率(CTR)の向上など)。
- セグメント
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人口統計、ユーザー行動、トランザクション履歴など、類似した特性を持つ ゲストのグループ 。 セグメントを 体験やテストに適用して、関連性の高いゲストにのみ表示されるようにすることができます。
- サイト訪問者
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デバイス上で組織のブランドと対話する ゲスト 。
- 旅人
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注文の消費者の詳細から導き出された、最小限の識別情報を持つ ゲストのタイプ 。
- トリガーされたエクスペリエンス
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ブランドと交流しているゲストに送信され、組織によって開始される 運用メッセージ 。
- トリガーされた実験
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ブランドとやり取りするゲストに送信される2つ以上のバリエーションの マーケティング メッセージ で、組織によって開始され、どちらがパフォーマンスが高いかを判断します。
- 来客
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部分的または完全な識別のための情報が不十分な ゲストのタイプ 。
- Webエクスペリエンス
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ブランドと交流しているゲストに送信され、組織によって開始される 運用メッセージ 。Web上で実行することも、Webベースのアプリケーションにデプロイすることもできます。
- ウェブ実験
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ブランドとやり取りするゲストに送信される2つ以上のバリエーションの マーケティング メッセージ で、組織によって開始され、どちらがパフォーマンスが高いかを判断します。Web上で実行することも、Webベースのアプリケーションにデプロイすることもできます。