Sitecore Personalizeにおけるトリガー実験の紹介

トリガーされた実験では、パーソナライズされたオファーをメールでメールサービスプロバイダー(ESP)に送信してメール配信を行ったり、SMS/プッシュサービスプロバイダーにテキストメッセージやプッシュ通知(モバイル端末のポップアップメッセージ)としてオファーを配信したりすることができます。

トリガー実験は、複数のバリアント間の統計的テストです。バリアントとは顧客体験のバリエーションです。例えば、動的在庫レベルを含む放棄カートメールを送信するとコンバージョンが増えるかどうかを試すトリガー実験を行うことができます。バリアントAは動的在庫レベルを示すメールで、バリアントBは組織が通常送信する放棄カートメールです。

顧客体験が最良の結果をもたらしているか統計的に検証したい場合、トリガー付き実験を作成することをお勧めします。例えば、放置されたカートメールキャンペーンをテストします。バリアントの当選者が宣言された後、トリガー付き 体験を作成 して当選者をデフォルトの顧客体験に昇格させることができます。